ご宿泊いただきましてありがとうございました。京都の山の中でカニ？フグ？と思われる方も多いかとおもいますが、烟河の冬の人気コースになってきました。質がいいのももちろんですが、ボリュームもあるのでご利用いただいたお客様にはご満足いただけているのだと思います。
　
　大浴場の件ですが、朝は５時～９時の間ご利用いただけるようにしておりました。ご案内がいき届いていなかったみたいで大変申し訳ございませんでした。

　次回また何かの記念日でぜひご利用いただければと思います。それまでお待ちしております。

この度は、京都・烟河へお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理内容の漏れについて、大変申し訳ございませんでした。また、ご夕食とご朝食の両方共とのことで、重ねてお詫び申し上げます。以降、間違いやお料理の漏れがないように確認を欠かさないように致します。
ウォシュレットについても、ご不便をおかけして申し訳ありません。こちらで確認をしておきます。ご指摘ありがとうございます。
当館のウェルカムサービスの焼き芋や、飲み放題については、楽しんでいただけたようでなによりでございます。他にも、卓球やウォーキングバイシクルなど、アクティビティに関するサービスもございますが、ご利用していただけましたでしょうか。
また、是非京都・烟河へお越しくださいませ。またのお越し、お待ちしております。

この度は京都烟河へお越しいただき、誠にありがとうごいます。
お子様との二人きりの初めてのご旅行に当館を選んでいただきとても光栄に思います。
また、お母さまおひとりと、小さなお子様での宿泊は、とても心細い気持ちで来館された旨、非常に伝わってきました。当館スタッフの対応で、少しでも安心していただけました事、とても嬉しく思います。また、他にもお手伝いできることがありましたら、スタッフにお気軽にお申しつけくださいませ。お客様が快適な時間を過ごすためのサポートをするのが私どもも仕事でございます。
送迎担当スタッフには、お気持ち等伝えておきました。当人とても喜んでおりました。
普段は、お部屋への案内などしないスタッフですので、お客様と迷いながらの案内となり、申し訳ございません。しかしながら、お力添えとなりとても嬉しく思います。
大浴場も次回は是非ご利用いただければと思います。
温泉にて用意しておりますので、日頃の疲れもとれるかと思います。
今回は、朝食のみのご利用でしたが、次回は是非ご夕食も召し上がっていただければと思います。料理内容は、四季に合わせて変わりますので、また是非ご家族でご利用いただけば幸いでございます。
また是非、京都烟河へお越しくださいませ。次回のお越し、心よりお待ちしております。