この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの説明不足と悪しき対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、もう一度接客業のあり方を一から見直し、このような事が二度と起きぬよう、スタッフ全員に意識改革を促し、教育の徹底に努めていく所存でございます。

これに懲りず、次回もご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご感想を頂き、有難うございました。

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お車の駐車の際はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

頂いたご予約情報をもとに、台数の把握はしておりますが、平日はお車でお越しのお客様が多数いらっしゃるため、敷地外の駐車場を使用せざるを得ないのが現状でございます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なご案内に努めて参りますので、これに懲りず、またご利用頂けたら幸いでございます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力致しておりますが、今後の励みとなるこの上ないお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。

これからもお客様の常宿となるべく精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、客室清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後清掃責任者と協議し、清掃・点検の根本的な見直しと、再発防止を徹底して参ります。

これに懲りず、またご宿泊頂けたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

wi-fiに関しまして、以前多くのお客様から繋がりづらいとのご指摘を頂き改善処置を講じて参りましたが時間帯によっても繋がりにく場合があり、お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りずまたご利用頂けたら幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

この度は与野第一ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

１階にございますレストランが休業日にて、お食事にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また、フロントの対応にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回も機会がございましたら、与野第一ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは最寄りの大宮駅から少し離れておりますので、無料の送迎バスを運行しております。

次回さいたまにお越しの際には、是非ご活用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に
有難うございます。

またご宿泊にご満足頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様の常宿となるべく更なる精進をして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

この度は与野第一ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

送迎バスが遅れ、お待たせしましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう十分注意させて頂きます。

また、立地についてもお客様にはご不便をお掛けいたします。

これに懲りず、次回もご利用頂けたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

これからもサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

清掃担当者の件につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、更に指導の徹底を行っていく所存でございます。

これに懲りず埼玉へお越しの機会がございましたら、与野第一ホテルをご利用下さると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

また埼玉へお越しの際は与野第一ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

当ホテルの無料送迎バスのご案内は楽天トラベルさまのトップページにも、ＨＰと同じものを表記させて頂いております。

少々下部に表記がございますので分かりずらかったことと思います。
申し訳ございません。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お風呂場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。

以後、このようなことのないように清掃を徹底して参ります。

今後とも与野第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また埼玉へお越しの機会がございましたら与野第一ホテルをご利用頂けると幸いです。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お客様のご要望にお答え出来ますよう日々精進して参りますので、今後とも与野第一ホテルをよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

≪日曜・祭日の夜間便の送迎≫の件でございますが、今後の検討材料とさせて下さい。

日曜・祭日のコストパフォーマンスは続けて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ホテル周辺の飲食店ですが、徒歩5分程の場所にイオン与野ショッピングモールがございます。雨の日には少々ご足労頂く場合がございますが、次回よろしければご参考になさって下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

防水カーテンの件、誠に申し訳ございません。

季節もこれから梅雨に入りますので、今まで以上に防カビ対策（清掃）を強化して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

さいたまスーパーアリーナ（さいたま新都心駅）⇔ホテル間のシャトル便（送迎）は誠に恐れ入りますが行っておりません。

通常の大宮駅西口（そごうデパート前、西武バス9番乗り場前）のご案内とさせて頂いております。

お手数をお掛け致しますが、コンサートが20～21時頃まででしたら、一駅下って頂きまして大宮駅へお出になって頂きまして、最終便が22：30（大宮駅西口発）がございます。
（ホテル送迎バス案内をご参照下さいませ。）
余裕がございましたら、ぜひこちらの便をご利用頂けたらと思います。

また、コンサート直後に、さいたま新都心駅から、タクシーを拾われるのは大変困難かと存じます。
ぜひとも、次回、コンサートでさいたまスーパーアリーナへお越しの際は、ご検討頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。