このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お客様には喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室ご利用の際には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。メンテナンス作業を見直してまいります。また、古い設備のリニューアルにつきましてはすぐの対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿いただき有難うございました。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。WiFiにつきましては全館ご利用可能となっており、客室にパスワードのご案内もございます。また、もし接続が悪いようでしたらルーター貸出もございますので次回ご利用の際お申し付け下さいませ。また客室には湯沸かし用にティーサーバーのみ置いておりますが、もしカップ麺をフロントにお持ちいただければこちらでお湯を入れますので是非お声掛け下さい。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。
フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃の精度を上げるよう検討課題とさせていただきます。指摘いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。冷蔵庫の臭いにつきましてお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。原因を調べ対策を検討致します。ご指摘いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご案内したスーパーが営業時間変更になった事を当方にて把握しておらず、大変申し訳ございませんでした。またホテル1階にある「日本海板前食堂」は今回定休日（月2度ほどおもに月曜）でしたが、ふだんは旬の魚介料理を提供しておりますので、また新発田にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　
　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご朝食にご満足いただけなかったとの事で大変残念に思っております。朝食の内容や料金など、よりお客様に喜んで頂けるよう今後の検討課題とさせていただきます。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。宿泊料金につきましてはご一泊ですと通常料金ですが、各種割引プランもご用意しておりますので、是非ご利用いただければと思います。今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。　　　　　　フロント　　大澤

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。新発田駅前には居酒屋以外にもラーメン店や昔ながらの食堂もございますが、残念ながらどちらも20時位に閉店となります。もし早いお越しの機会がございましたら是非ご利用なさってみて下さい。また、ご朝食につきましてはがっかりさせてしまい申し訳ございません・・。よりおいしく召し上がっていただく様今後の検討課題とさせて頂きます。大変丁寧なご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　フロント　大澤

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。朝食がご不満だったとの事で大変残念に思っております。レストランは今夏にオープンした日本料理の店で、新鮮な魚料理を中心に昼のランチと夜の営業、および朝食は当ホテルでは初めてとなるビュッフェ形式で提供しております。お客様のご意見を伺いながらよりご満足いただけるようにしていきたく思っております。貴重なご意見、誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。宿泊料金につきましてはスタンダード料金の他に各種割引プランもご用意しておりますので、お客様のご都合に合うプランをお選びいただければと思います。ご投稿いただき感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。　　　フロント　大澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同今迄以上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　姉崎

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。固形石鹸につきましては、ごみの減少化と自然環境への影響を考え、数年前に廃止し、ポンプ式のソープに変更した次第でございます。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件につきましてはお客様のご希望に沿えるよう今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件につきましてはお客様のご希望に沿えるよう今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。　　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　須貝

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘の内容につきましては、今後改善できる様検討したいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント　須貝