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新発田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新発田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.13
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂3.10
  • 食事3.50
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

食事4

badobado0221さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

badobado0221さん [50代/男性] 2012年10月22日 20:05:19

当日の夜中、フロアー11階で夜中の二時頃までわいわいがやがやと本当にうるさかったです。私は次の日早かったので、早めに寝てしまったのですが、11時頃目が覚めわいわいがやがや、それから眠れない状況が続きました。また、夜中に雨が降り、最上階の部屋でしたが、雨の音がすごく響き・・・? それでまた眠れなくなりました。また、隣の部屋のいびきがの音がすごい・・・。参りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
新発田第一ホテル 2012年12月02日 06:55:15

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件、お客様に不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。夜間は定期的に巡回を行い、騒がしいお部屋があった際は注意を促すよう努めておりますが、今後更なる注意を徹底致します。防音設備につきましては、すぐの対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント 姉崎

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

食事4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 06:18:44

お世話になりました。接客など全く問題無いのですが、部屋の壁が薄いですよね!
電話など小声で話さないと迷惑を掛けてしまうほどです。当然イビキも・・・。
朝食は内容的には良かったですが、ご飯が古い?少し臭いました。
電車の方は立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
新発田第一ホテル 2011年04月10日 13:50:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘の内容につきましては、今後改善できる様検討したいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 須貝

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

timutimuryさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

timutimuryさん [40代/女性] 2010年10月31日 21:12:11

新発田駅よりすぐの立地条件で大変わかりやすく便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
新発田第一ホテル 2010年12月22日 05:18:24

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 須貝

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

食事3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 01:32:05

またの機会の滞在を宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新発田第一ホテル 2017年06月07日 04:56:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお仕事やご旅行で新発田へお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご投稿頂きまして有難うございました。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月25日 21:35:36

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
新発田第一ホテル 2014年05月28日 01:33:25

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適に過ごして頂ける様スタッフ一同今迄以上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

食事3

いわに-さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

いわに-さん [50代/男性] 2013年06月01日 09:27:41

一般的なビジネスホテル。特に普通である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
新発田第一ホテル 2013年06月05日 23:28:54

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適に過ごして頂ける様スタッフ一同今迄以上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

食事3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月07日 11:46:29

駅前に近くてとても便利だった、周辺の案内図あり助かった。
ただ、携帯電話の電波が悪くインターネットの繋がりが良くなかった。
もう少し改善して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
新発田第一ホテル 2012年06月13日 00:26:03

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件につきましてはお客様のご希望に沿えるよう今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

食事3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 10:59:47

朝食付きでもう少し安ければ新発田の定宿にするのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
新発田第一ホテル 2012年05月29日 23:17:37

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件につきましてはお客様のご希望に沿えるよう今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

tanu2460さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

tanu2460さん [50代/男性] 2009年12月19日 11:14:42

特にこれと言って可も無し不可も無しというのが結論です。
ビジネス利用であり、しかも県庁所在地と言う訳でもないのであまり多くを望んでも仕方ないことだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
新発田第一ホテル 2009年12月24日 05:27:48

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後お客様に喜んで頂けるようにサービスの向上に努めたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。  フロント 天木

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月12日 08:08:45

全てにおいて可もなく不可もなく・・・
駅に近いのはありがたいのですが、飲食街まで歩くのにはちょっとかかります。

辛口みたいになりましたが、次回新発田に泊まる際にも利用させていただきたいので
朝食の内容をもう少し考えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年10月
新発田第一ホテル 2009年12月15日 19:28:23

この度はご宿泊下さり誠に有難うございます。また貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。朝食は和定食をお摂りになったと思うのですが、ご面倒でもお客様のご意見の詳細を次回の宿泊の時にでもお聞かせいただけると私どもも今後のサービス向上のためにとても助かります。またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント畠山

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 09:46:48

11月5日に友人と2名で仕事で利用させて頂きました。
駅前ですので電車利用の方はとても便利だと思うのですが、車で遅い時間に到着するとホテルの敷地内の駐車場のスペースが少なく、隣接した駐車場に止めなくてはならなくなるのですが、ここが砂利の駐車場でこれからの季節、ぬかるんでしまい、利用を考えてしまいます。(隣接は仕方が無いですが、せめて舗装をしてして頂けると良いと思います。)
それに今時各部屋にLAN設備が無いなんて。(事前のホテル案内を見たのですが、LANが有るような事が書いてありました。実際は玄関入り口横にホテルのパソコンが1台あるだけのようです。)
働いている方達は応対も良く感じが良いだけに、もったいないと思います。

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宿泊年月
2009年11月
新発田第一ホテル 2009年11月22日 19:25:29

この度はご宿泊下さり誠に有難うございました。駐車場につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。隣接の駐車場は月極となっており私どもも即対応といかない状況となっております。特に状態の悪いところは従業員が駐車するようにはしていますがそれでもやはりぬかるみがあるのは否定はできません。舗装のお言葉はごもっともなのですが現状でははっきりとお答えできないことご理解いただけたら幸いです。室内LANについてはフロントにて専用のアダプタをお貸出しいたしております。フロントに案内を置いていますのでご利用の際には声を掛けていただければと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。 フロント 畠山

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

食事3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 13:44:35

駅から近くて便利

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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宿泊年月
2009年04月
新発田第一ホテル 2009年05月13日 23:31:24

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。    フロント 須貝

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

食事2

kイートさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

kイートさん [40代/男性] 2023年05月11日 17:32:39

朝食のご飯のおかず、温かいほうがよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新発田第一ホテル 2023年05月16日 14:48:08

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食のお料理は冷たいままお出ししている物もございます。内容により温かい物も提供できるよう考慮いたします。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事2

かたちん7356さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

かたちん7356さん [50代/男性] 2022年12月02日 15:42:16

設備は古いですが清潔に保たれており快適に過ごすことができました。ただし、朝食の質・量が寂しいので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
新発田第一ホテル 2022年12月04日 07:27:31

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様におかれましては快適にお過ごしになられたとの事で嬉しく思っております。朝食は焼き魚がメインの和定食を提供しておりますが、よりお客様に喜んでいただけるよう、内容につきまして今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事2

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月10日 10:48:58

駅近で裏にコンビニがあり便利だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
新発田第一ホテル 2021年07月22日 01:26:40

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。
フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事2

とおさん1954さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

とおさん1954さん [60代/男性] 2016年05月05日 18:35:13

ビジネスホテルとしては普通です。しかし髭剃りなどフロントでもらえるこのの案内をきちんとして欲しいです。また朝食お盆を取って行ってくださいと言われ食べはじめましたがお皿に大きな空間が おかしいなと思いつつ帰りに他のお皿を見ると一品足りません。そのことを従業員に話すとこれから持って来ましょうか? 食べていないおかずだけ入口で食べるの・・・・またお味噌汁やコーヒーのこともきちんと話して欲しいです。これなら700円分コンビニでお買い物して朝食にしたほうがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新発田第一ホテル 2016年05月11日 05:04:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。髭剃りと櫛はフロントカウンターに置いておりますが、説明が至らず申し訳ございませんでした。また、レストランでの対応では大変不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。今後このような事がないように改善に取り組んでまいります。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事2

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月18日 21:15:35

駅のすぐそばだったからその点は良かった。
朝食のバイキングは700円を支払った割にはお粗末だった。
次は利用しない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
新発田第一ホテル 2015年04月28日 16:25:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご朝食がお気に召さなかったようで申し訳ございません。お客様のご意見は今後の検討課題とさせていただきます。お客様がより快適に過ごして頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事2

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月17日 20:53:10

急な出張で当日に予約させていただきました。

ホテルの場所はJR新発田駅の目の前でホテルの部屋からも駅が見える好立地です。
部屋はごく普通のビジネスホテルくらいの広さで、全く問題なく、お部屋もきれいな状態でした。

ホテルの1階には居酒屋さんチックなお店が入っており、夜も定食などが食べられ、宿泊者にはワンドリンクのサービスがあったりしました。

新発田駅前には立派な商店街がある(った)のですが、行ったときはほとんどのお店のシャッターが閉まっており、夕食が取れそうなお店はほとんどありません。
但し、駅前には全国チェーンの居酒屋さんた駅舎にはヤマザキデイリーストアもありましたので、それらで済ませることも可能です。

朝食も前出のホテル併設のお店で和食ビュッフェを食べたのですが、置いてあるおかずが冷めてしまっている物が多く、保温調理器を使うなどして提供した方がよりおいしく感じられるのがちょっぴり残念なところでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
新発田第一ホテル 2015年01月18日 05:34:56

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。新発田駅前には居酒屋以外にもラーメン店や昔ながらの食堂もございますが、残念ながらどちらも20時位に閉店となります。もし早いお越しの機会がございましたら是非ご利用なさってみて下さい。また、ご朝食につきましてはがっかりさせてしまい申し訳ございません・・。よりおいしく召し上がっていただく様今後の検討課題とさせて頂きます。大変丁寧なご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。         フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事2

らくてん丸さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

らくてん丸さん [40代/男性] 2013年12月15日 14:08:51

朝食がビュッフェ形式に変更になってました。
内容は、たいしたことありませんでした。
前のほうが、まだましだったような・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
新発田第一ホテル 2013年12月15日 23:09:20

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食につきましては、この夏テナントが新しく入れ替わった際に当ホテルでは初めての試みのビュッフェ形式に変更させて頂いております。皆様のご意見をお伺い致しながらより満足して頂けるよう努力してまいります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。又のお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

食事2

らくてん丸さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

らくてん丸さん [40代/男性] 2013年12月15日 14:00:46

新発田へ出張の際は、いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

64件中 1~20件表示