このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。WiFiは時間帯等によっては繋がりにくい事がございます。ルーターの貸出しもございますので是非お声掛け下さい。また各室の防音はそれほど強くない為、隣室の音が気になったようで申し訳ございません。すぐの対応はできませんが今後の検討課題とさせていただきます。ご意見ご投稿いただき有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。髭剃りやくしはプラごみ減少のため客室には置かずフロントカウンターに置いておりますが、電気操作も含めてご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ご意見ご投稿いただき有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ホテルスタッフの声や音で不快な思いをされたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう周知徹底してまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。特に問題なくご利用頂けたようで幸いでございます。またお仕事やご旅行で新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿頂きまして有難うございました。　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。客室のタオルが硬かったとの事で大変申し訳ございませんでした。またエアコンはおそらく霜取りの為にしばらく止まったのではと思われますが、お寒い思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がございましたらすぐにフロントにお声掛けいただければと思います。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご朝食がお気に召さなかったようで申し訳ございません。お客様のご意見は今後の検討課題とさせていただきます。お客様がより快適に過ごして頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。　フロント　大澤

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルはJR新発田駅すぐ目の前にございます。お客様には喜んで頂けた様で私共も嬉しく思います。また、ご要望のありましたレストランでの喫茶につきましては、現在ご朝食ご予約のお客様のみのご利用となっております。ホテルから徒歩5分くらいのところに朝7：30から営業している喫茶店もございますので、もし次回お越しの際はそちらもご利用いただければと思います。ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　大澤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。PC部屋につきましてはご予約の際にご希望いただければできるだけご用意させていただきます。又朝食につきましては当ホテルでは初めての試みのビュッフェ形式を採用させて頂いており、皆様のご意見をお伺い致しながらより満足して頂けるよう努力してまいります。又のお越しをお待ち申し上げております。　フロント　小林

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。カミソリにつきましては、ごみの減少化等考慮しフロントにてお渡ししております。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。ご投稿いただきまして感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件③につきましてはスペースの都合上難しいのですが、①②につきましては今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘の内容につきましては、今後改善できる様検討したいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント　須貝

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　須貝

この度はご宿泊下さり誠に有難うございました。また貴重なご意見を下さり重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊では不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。ご意見はしっかりと受け止めさせていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。　畠山

この度はご宿泊下さり誠に有難うございました。駐車場につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。隣接の駐車場は月極となっており私どもも即対応といかない状況となっております。特に状態の悪いところは従業員が駐車するようにはしていますがそれでもやはりぬかるみがあるのは否定はできません。舗装のお言葉はごもっともなのですが現状でははっきりとお答えできないことご理解いただけたら幸いです。室内LANについてはフロントにて専用のアダプタをお貸出しいたしております。フロントに案内を置いていますのでご利用の際には声を掛けていただければと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。　フロント　畠山

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。こちらの設備の不足については今後の検討課題とさせて頂きます。駐車スペースに関しましては以前から課題となっており、今後スペースを増やせるように努力致します。貴重なご意見誠に有難うございました。　　フロント　天木

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋の件ですが、小さい虫はこの時期になりますとホテル外の照明やお部屋の明かりに知らぬ間に集まってきます。その際窓を開けたりしますとお部屋の明かりに集まってきます。その際の小さい虫の事と思います。大変ご迷惑をおかけいたしました。今後とも宜しく申し上げます。須貝

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。　　　　フロント　須貝

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。宿泊料金は繁忙期に関わらず通年での料金設定となっております。駐車場はホテル敷地内に23台分ございますが、満車の場合は徒歩3分程の提携駐車場等をご案内しておりますのでお声掛け下さいませ。また、お食事処のお盆休みは大変残念でした・・。次回お越しの際にぜひ地元の味を楽しんでいただければと思います。ご投稿いただき有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様におかれましては快適にお過ごしになられたとの事で嬉しく思っております。朝食は焼き魚がメインの和定食を提供しておりますが、よりお客様に喜んでいただけるよう、内容につきまして今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤