この度はお世話になりました。
お風呂と食事を楽しみにして利用させていただきました。
チェックイン時のフロントスタッフさんの丁寧な接客には満足致しましたが、リーズナブルな料金ながら、客室、お風呂、食事共にやや不満が残りました。
温泉大浴場のお風呂はかなり傷みが進んでおり清潔感が失われているところは残念でした。また、宿泊者用のロッカーは最も入口に近い動線上にある場所があてがわれており、他のお客さまが頻繁に通る場所で、宿泊者の扱いが低いと思わざるを得ません。
また、夕食の舟盛は立派で美味しかったですが、ステーキには遠い陶板焼きや、ご飯以降の提供が無い状態で、レストランとしての気配りに欠けておりました。
宿泊を提供する以上、楽しみにしている温泉と食事には、もう少し工夫と配慮が必要ですね。お願いいたします(mm)

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月