こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-10-29 20:50:27
4.0
投稿日：2016-02-27 21:48:28
4.0
投稿日：2013-12-03 16:11:58
2.0
投稿日：2012-04-07 14:56:22
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Akira21さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
感想は1/16や3/30に投稿されているご意見とほぼ同じです。
特に露天風呂は熱すぎて入れません。
加えますと、伊勢海老はプラン以上に沢山出てきましたが、新鮮ではなかったです。
新鮮な伊勢海老のお刺身は身が真っ白で噛んだ時サクッとしているのですが、こちらのは黄色ががっていて、また噛んだ時にも、グニャっとしていてどうも冷凍物が出てきているようです。サイズもザリガニのように小さいですし。この値段だからしょうがないのでしょうか（従業員に払う給料が安いとか安い食材を仕入れるとか）。唯一例外はフロントの方の対応は都会のシティーホテル並みであることでした。
経営者の方はには是非改善努力をしていただきたいと思います。
別にサービスの質を上げるとかではなくで、うちはこんなですけど安いよとかそういう手もあると思います。
ちゃんとしているような宣伝をしておいてその逆だった時にお客さんは納得がいかないわけですから。
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このたびは扇芳閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、お客様にはお部屋の露天風呂の件でたいへんご迷惑をおかけしました。
この湯加減は、寒い時期特有の問題点で今後の課題として早急に取り組む所存でございます。具体的には湯上りコーナーの係りの巡回や、施設管理の社員との連絡を密にとって改善に努めて参ります。またお食事に関してのご感想も頂戴いたしましてありがとうございました。貴重なご意見として参考にさせていただき、今後は今まで以上に女将に安くていい食材を仕入れてもらいます。
一方、フロント対応につきましてはご満足頂けたご様子でなによりでございました。
本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。