この度は、亀山ストーリアホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご滞在の間、館内の設備には概ねご満足頂けたご様子で、ありがとうございます。
ただ、肝心の客室において、
ご不快な思いをさせてしまいました事、
この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。
日々の清掃チェックの際には、充分に注意を払い、
梅雨の間は特に、換気にも配慮し、
お客様にご迷惑をお掛けすることの無い様に、
備品等の交換・管理に努めたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ下さいまして、
誠にありがとうございました。