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大町温泉郷 立山プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 立山プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.24
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.27
  • 食事4.33
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立地5

samurai369zさんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

samurai369zさん [30代/男性] 2024年04月12日 17:17:03

広いロビーで子供達がおおはしゃぎして走り回ってもスタッフのみなさんが笑顔で子供達に接してくれたのでここに宿泊出来て良かったと思いました。食事の時も色んなスタッフの方が子供達に気配りしていただき食事もゆっくり取る事が出来ました。雛人形も立派な物がたくさん飾ってあって感動しました。また何か機会があったらぜひ宿泊したいです。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2024年04月13日 13:01:50

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様も楽しんでお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
季節の展示ですので、短期間ですがお雛様もご覧いただけまして良かったです。
現在は、ダイナミックに館内を鯉のぼりが泳いでおります。
6月末までの展示を予定しておりますので、機会がございましたら是非、お越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 20:49:51

家族で利用しました。
フロントでの対応から食事での対応など、滞在中は特に不満なく満足で利用させていただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2024年02月07日 14:17:58

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間を、高評価とコメントに使っていただきまして深く感謝いたします。
ありがとうございます。

是非また違う季節の信州にもご家族でお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【信州の恵み里山膳】~北アルプスの麓でのんびり過ごす癒やし旅~
ご利用のお部屋
【新館和室12畳/2名~5名】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 19:51:34

夕飯の定食風のご飯はちょうどいい量でよかったです。
お風呂は内風呂も露天風呂も湯船浸かるところのや明かりが弱めで、温度も丁度よく思わず寝てしまうくらい気持ちよかったです。
とてもゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年11月27日 12:24:05

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ゆっくりした時間をこちらでお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
休日のゆったりとした様子とお客様の優しさの伝わるコメントで暖かい気持ちになりました。
ありがとうございます。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 22:12:15

丁寧な接客で快適に過ごすことができました。
温泉がとても気持ち良かったです。
部屋の暖房がきいていないのか、とても寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年11月20日 16:15:07

立山プリンスホテルのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

『丁寧』心掛けておりますが、お客様に感じていただけることがとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
温泉でご満足いただけましたのに、暖房が低かったようでご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

機会がございましたら、是非またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 08:30:09

10月21日に妻と宿泊しました。
ウェルカムドリンクに始まり、温泉もきれいで気持ち良く、食事も朝夕共に美味しく、とても満足でした。
強いていうなら、夕食の配膳タイミングが少し遅かったのと、部屋にコンセントが少なかったのが気になったのと、部屋着はセパレートが良かったです。
でも、また泊まりたいって思えるホテルでした。素敵な時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月25日 11:43:09

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただき
貴重なお時間とご意見もありがとうございます。

奥様との大切なお時間をお過ごしいただき、ご満足いただけましたことは大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
貴重なご意見も今後の改善や課題として検討してまいります。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【アルペンルートで秋の絶景】甲信越で一番早い紅葉満喫!早めの予約がお得♪2000円OFF
ご利用のお部屋
【新館和室10畳/2名~5名】

立地5

hasechinさんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

hasechinさん [60代/男性] 2023年10月19日 18:52:54

土曜日の宿泊で他の宿泊客もありましたが、館内、レストランは静かで落ち着いて過ごすことが出来ました。
立山に登るには最高の宿泊施設です。
また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月24日 17:01:03

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間をいただき、最高な評価をしていただきましたこと大変嬉しく感謝いたします。
立山のお天気にも恵まれましたでしょうか?
アルペンルートは、雪・新緑・紅葉と四季折々美しい景色で楽しませてくれます。

是非またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 21:58:34

アメニティ無しのプランだったので、設備・アメニティの評価を3にしていますが、リーズナブルで立山へのアクセスが良くて満足しています。
ただ登山ルートのバスに並ぶため朝食を食べれなかったのは残念です。できれば、朝早い出発の人のためのサービスを何か用意してもらえるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月16日 13:23:30

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして、
高評価いただきましたこと誠にありがとうございます。

朝早いご出発のお客様が多いため、アルペンルートオープン期間中は6:30からのご朝食のご用意が可能でございますが、それ以前のご用意は衛生上持ち出し等をお断りしておりご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ご意見に感謝いたします。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:04:38

黒部ダムからの登山の前後に2泊。スタッフの方がとても親切。ウエルカムドリンクのお出迎えですぐにリラックス。暑さの厳しい中、ハワイアンのBGMやお風呂に通じる廊下の風鈴の音がナイスタッチでした。懐石風のお食事がとても美味しく、朝のバイキングも種類豊富で食べ過ぎてしまいましたたー。扇沢へも近く、アルペンルートに行く時はまた利用させて頂きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月16日 13:08:47

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間を使っていただき、嬉しい感想や
お褒めのお言葉をいただきまして感謝いたします。
ありがとうございます。
ご利用いただいた頃の暑い季節も終わり、たちまち秋まっただ中の信州になっております。
先日は、山の上に雪も降り空気がヒンヤリしております。

また、機会がございましたら是非違う季節のアルペンルートにも観光にお越しください。
ご利用を心よりお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:39:30

ロビーも客室も広々として、開放感があり、ゆったりと過ごすことができました。ウエルカムドリンクも頂き、大変丁寧なおもてなしを受け、うれしかったです。
おかげさまで、良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月10日 17:18:18

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お時間と高評価をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございます。

楽しいご旅行の思い出の一部に入れていただけたことをとても嬉しく思います。

機会がございましたら、是非またのお越しを心よりお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 20:49:00

食事の給餌の際も、飲み物が余った時にも積極的に声をかけていただき、飲み比べの日本酒を部屋に持ってあがろうとした時にも声をかけていただきお猪口をもたせてくれました。とても暖かい対応をしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月07日 13:37:30

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

日本酒の呑み比べも先日始まったばかりですが、大変好評で喜んでいただいております。
お食事と一緒にお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

機会がございましたら、是非またのお越しを心よりお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 22:38:26

全スタッフの接客がとても暖かく素敵でした。黒部ダムへの行き方等とても丁寧に教えていただけて翌日はスムーズに出発できましたし、食事も量はありませんがシンプルなのにとても味に満足感がありました。
歳を重ねた方には良いと思います。
大浴場は広くゆっくり入れましたしアメニティも良く露天風呂も良かったです。
大浴場とは別の女性用の露天風呂は入口から角度によっては脱衣所が見えそうなのでのれん等あれば安心だと思ったのと、こちらは男性露天の隣なのか男性の話し声が気になりました、入りたかったのですが、1人だった事もあり結局入らず引き返しました。。
が、それ以外はとても良かったです。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月05日 17:13:08

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お時間をお使いいただき、貴重なご意見と大変嬉しいお言葉と高評価をいただきましたこと感謝いたします。
ありがとうございます。

お風呂は、不安がございましたようで残念ながら露天をご利用いただけず
申し訳ございませんでした。

スタッフの接客やお食事についてはご満足いただき、お過ごしいただきましたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 11:40:12

立山下山後に扇沢駐車場の近くで宿を探したところ、こちらを見つけました。
ロビーはとても開放感がありフロントの方に明るく対応していただきました。ウェルカムドリンクにビールがあり、同行者は美味しいと一気飲みしていました(o^^o)
10畳和室宿泊で、2人使用で広かったです。清潔なお部屋でした。

食事は、朝夕食とも美味しかったです。お風呂も広々‥湯温もちょうど良く、登山の疲れを癒してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月30日 17:04:09

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

暑さも和らいできて、気持ち良い季節になってきましたが、立山登山もお天気に恵まれ満喫していただけたのでしょうか?

館内では、ウェルカムドリンクもご満足いただき
ごゆっくり楽しんでお過ごしいただけましたようで大変嬉しく感謝いたします。
ありがとうございました。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【新館和室10畳/2名~5名】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 22:25:59

里山膳も朝食も想像以上でした。
初のアルペンルートの宿として利用しました。
アルペンルートに行く時はリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月30日 14:29:02

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間と高評価をいただき、大変嬉しく感謝いたします。ありがとうございます。
アルペンルートの紅葉は、今も上から徐々に降りてきておりあと半月ほど続きます。
春のオープン後の雪の大谷も圧巻です。
是非また、違う季節のアルペンルート観光の際にご利用いただけることを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【新館和室12畳+広縁3畳(たたみ)/2名~5名】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 14:51:46

車で到着したのは3時過ぎでした。その日中に黒部ダムを見学したいと思い、チェックイン時に行き方などをフロントの男性に尋ねると、扇沢駅までの所要時間、そこから黒部ダムへ向かう電気バスの時刻、放水の終了時間、最終バスの時刻などを素早く調べて教えてくださいました。お蔭で短い時間ながら、ダムの放水や周辺散策などを満喫することができました。可能な範囲の中でにこやかに最大限のことを提案してくださり「プロのサービスマンがいらっしゃるホテルだ!」と感動しました。
夜の食事、朝のブッフェなども美味しくて、地元の食文化を感じることができました。ホテルで働いていらっしゃるスタッフ(外国人のスタッフの方も含めて)も皆さん感じの良い方ばかりでした。
お風呂も部屋も心地良く、またいつか伺いたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月22日 15:31:46

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間をいただき、情報とお褒めのお言葉と高評価をいただきましたこと大変感謝いたします。
ありがとうございます。

黒部ダムまでの観光でしたら、混雑するお日にちでなければそんなにお時間を使わずに観光してお戻りいただくことが可能でございます。
お楽しみいただく、お役に立てたことは案内させていただくスタッフの喜びにもなります。
これからも皆様のお役に立てるサービスをさせていただきたいとますます励みになりました。
ありがとうございます。

今は、アルペンルートも紅葉が素晴らしく綺麗な季節になりはじめ、紅葉が完全に終わる前に山に雪をかぶることもあります。

機会がございましたら、是非別の季節もご覧いただきたいです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州の恵み里山膳】アルペンルートまで車で20分~北アルプスの麓でのんびり過ごす癒やし旅~
ご利用のお部屋
【新館和室12畳+広縁3畳(たたみ)/2名~5名】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:43:36

9月15日に宿泊しました。リーズナブルのプランでしたが、フロントの方々、食事処の方々のおもてなしの心が伝わってきました。
食事も満足、さらに4種の珍味でお酒も進んでしまいました。
感染対策もしっかりされているところも良かったです。
また、お伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月22日 15:08:36

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

『おもてなしの心』お褒めいただいたお言葉、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。

長い長いコロナ禍からようやく抜け出し始めたもののまだまだ油断ならない世の中ですね。
皆様が安心してご旅行にお出かけいただける時が続いて欲しいですね。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 12:33:48

食事も風呂もよかったとのことでした。また、アジア系のスタッフ?の方も含めホテル側の対応も良かったので、満足できたとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年08月25日 17:42:10

この度は、立山プリンスホテルのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

お時間をいただき、高評価いただけましたこと感謝いたします。
年間を通して、海外スタッフも数名在籍しておりますが、とても頑張って楽しく働いております。
スタッフ全員が楽しくサービスさせていただき、皆様にご満足いただければと思っております。

機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 18:55:24

黒部ダムのアルペンルートを扇沢から立山まで行くために利用しました。フロントの男性の方の対応がとても素敵でした。笑顔に癒されました。
お部屋も和室でしたが、洗面台が2個あり、綺麗でした。
食事も目でも楽しめ味も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年08月25日 17:15:03

この度は、ご利用をいただきましてありがとうございました。
貴重なお時間をお使いいただきまして、高評価と嬉しいコメントを誠にありがとうございます。
所々で、楽しんでお過ごしいただけましたこと嬉しく思います。
笑顔、大切ですよね。
お客様、皆様の笑顔を見ることができるよう
スタッフ一同精一杯サービスさせていただけるよう努力してまいります。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州の恵み里山膳】アルペンルートまで車で20分~北アルプスの麓でのんびり過ごす癒やし旅~
ご利用のお部屋
【新館和室12畳+広縁3畳(たたみ)/2名~5名】

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 11:55:49

黒部ダムに行くのに利用させて頂きました。立地が良かったです。
部屋も広くて料理も美味しく、従業員の方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年08月25日 17:06:22

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

そして、貴重なお時間と高評価をいただきましたこと大変嬉しく感謝いたします。
ありがとうございます。

機会がございましたら、是非また違う季節の信州観光にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【新館和室10畳/2名~5名】

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投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 23:45:24

家族で連泊をしましたが黒部へのアクセスに便利な立地で 温泉地というよりは別荘地の感じのいい環境でした インバウンド団体客を含む多くの宿泊者がいる割には宿のスタッフがてきぱきと捌いているようで、特に不都合は感じませんでした。食事はすべてレストランでこれも合理的で良い印象を持ちます。料理は少量ずつ品数多く楽しめました。 マイナス点は部屋のエアコンがあまり効かず暑苦しさを感じたこと。もともと冷涼なロケーションでそれほど強力な空調が不要であったのかもしれませんが猛暑日の続く昨今では空調能力の不足を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年08月25日 16:58:45

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

館内でお過ごしいただいた中で、細かいところにお気づきいただき嬉しいお言葉に感謝いたします。ありがとうございます。

ご不便もありましたことは大変申し訳ございませんでしたが、ご理解のお言葉に重ね重ね感謝いたします。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 22:15:43

この料金でこのクオリティーは文句なしです。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年08月17日 14:40:10

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただき、高評価をいただきましたこと大変嬉しく感謝いたします。
ありがとうございました。

是非是非、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】

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