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5.0
投稿日：2011-10-20 08:25:39
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2011-09-13 14:24:10
3.0
投稿日：2011-07-19 15:06:34
4.0
投稿日：2011-07-19 15:04:27
5.0
投稿日：2011-07-04 13:04:44
総合3
19783762さんの アパホテル＆リゾート〈札幌〉 のクチコミ
花火に行くのに近いので止まってみました。
ツインなのにカギが1つしかないって？？？
大浴場に行く時どうすんの？？？
部屋がカビ臭かった。
まあこんなもんかな・・・
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この度はアパホテル＆リゾート＜札幌＞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、私共の説明不足、清掃不備でお客様に
大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時ルームキーは1部屋に対して
1本とさせて頂いており大浴場をご利用頂く際には
お手数ですが一度フロントにルームキーを
お預け頂いております。
またお部屋の臭いに関しましても清掃スタッフに
連絡をし消臭対応させて頂きました。
今回お客様にご指摘頂きました貴重なご意見を
今後の課題として改善してまいります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 森下