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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:13752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.60
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.73
  • 食事4.30

総合5

trezariontさんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

trezariontさん [40代/男性] 2022-02-01 10:20:31

子供の誕生日で利用させていただきました。
チェックインからチェックアウトまで接するスタッフの皆さんの気遣いや優しさがありとても居心地がよかったです。設備のラグジュアリーさや清潔さはあえて言うまでもなく素晴らしいです。ルームサービスで頼んだバースデーケーキもとても美味しかったです。タオルアートや、ラウンジでのフルーツプレートもご用意いただき子供も大喜びでした。お部屋は海側で朝の眺めが最高で、天気が良かったので富士山まで見えました。
設備を4点としたのは、オアシスやショップの営業時間が短縮されてたことについて、短縮自体はコロナなので仕方ないのですが案内が少しわかりづらいと感じたからです。
でもそんなことも忘れるくらい心地よい時間を過ごせました。子供の初の外泊でしたが、おかげさまで良い思い出ができました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2022-02-08 15:40:30

この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご記念のご宿泊に当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく思います。また、お部屋からの眺望もご満喫いただけたようで、大変うれしく存じます。しかしながら、館内施設の営業時間のご案内が分かりづらく、ご不便をお掛け致しました。今後もご満足いただけるご滞在を提供できますよう、努力を続けてまいります。
またの皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日ステイにもぴったり♪】最上階★シェラトンクラブルームステイ/朝食&クラブ特典付
ご利用のお部屋
【シェラトンクラブルーム 2ベッド】