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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:13732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.60
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.75
  • 食事4.31

総合3

takahasi3266さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

takahasi3266さん [30代/男性] 2022-05-23 16:30:17

クラブフロア宿泊 

食事はいまいちだと感じました。

夕方のクラブラウンジの食べ物は大体がトマト味。
トマトスパゲッティに豚肉のトマトソース、鶏肉のトマトソース。。笑

スタッフの対応はよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2022-05-24 17:04:35

この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフについてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
しかしながら、クラブラウンジのお食事についてご期待に沿うことができずに、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は担当部署と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルステイを提供できますよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】最上階シェラトンクラブルーム/朝食&クラブ特典付
ご利用のお部屋
【シェラトンクラブルーム 2ベッド】