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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-12-17 13:34:40
5.0
投稿日：2022-06-20 15:04:38
総合5
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かなめ5954さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
12/3の宿泊でお世話になりました。
予約時から電話の問い合わせに丁寧に応対して頂き、予約後もこちらの希望に迅速に対応して頂きました。
娘の合格祝いで利用の旨を伝えると娘の名前を聞いて下さり、ベッドにはメッセージカードとタオルアートを用意して下さっていて感動でした！
ウェルカムセンターでのチェックインは時間がかかりましたが、そんなことは帳消しになる位の温かいおもてなしでした。色々と無理を申しましたが嫌がられることもなく気持ちよく接して頂き本当にありがとうございました。
今回は滞在時間が短かったので次回は是非ゆっくり宿泊させて頂きたいです。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お子様の合格祝いでのご利用、誠にありがとうございます。そのような特別な日のご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
サプライズをお喜びいただけておりましたら、幸いでございます。
これからも皆様の思い出に残る素敵なご滞在を提供できますよう、努力を続けてまいります。 またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。