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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-07 16:43:24
5.0
投稿日：2023-03-07 16:34:22
4.0
投稿日：2023-03-07 16:19:52
総合5
KKK3087さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
姉とディズニー前泊で泊まりました！
旅行支援を使って、せっかくなので普段なかなか泊まらない少し良いところにしようという話になり、ディズニーホテルが空いていなかったのでシェラトンにしました！
アップグレードされたお部屋は2人には結構広く、ゆっくりくつろぐ事ができました！
次の日にディズニーに入園したら、前日にアプリにチャージしたはずのクーポンのポイントが消えているというアクシデントがあり、ホテルに電話したら丁寧に対応してくださり、千葉とくとシェラトンと交互に電話をかけていたら無事にクーポンを受諾する事ができました。最後まで何度も丁寧に対応していただいたオペレーションスタッフ？の宍戸さん、ありがとうございました！
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。