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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:13750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.60
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.71
  • 食事4.30

総合4

みいちゃん57さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

みいちゃん57さん [40代/男性] 2010-12-14 13:44:45

イルカの絵が描かれた部屋でしたが、もうちょっとこどもが喜ぶような工夫も欲しいと思いました。ぬいぐるみでも部屋にあっても良かったのでは?
添い寝のこどもは無料ということでしたが、オアシスパスと朝食は別料金でそれなりの出費になります。このプランの割安感は無くなりました。
モノレールの駅からのバスはずいぶん待たされました。歩いてしまった方が良かった。
と、ここまで改善して欲しいことをあげたら苦情のようになってしまいましたが、部屋は快適で、お風呂も気持ちよく、こどもはプールに大喜びでした。朝食の種類は普通に感じられましたが、味は大変良く満足です。
全体としてはすばらしい滞在でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2010-12-16 17:30:38

この度は、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご家族様でのご宿泊ありがとうございます。シャトルバスのご利用に際し、ご不便をおかけし失礼いたしました。お疲れの際は、短い距離でもお歩きいただくのはご不便かと思います。少しでもお客様にご不便をおかけしないように改善できればと思います。また次回もご家族様皆様でご宿泊にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
アシスタントマネージャー 中嶋秀世

ご利用の宿泊プラン
【朝食&駐車場無料&オアシスパス】アーリークリスマスプラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンドリームツイン】