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ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

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ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.33
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.38
  • 食事3.75
宿泊年月
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55件中 21~40件表示

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽15516さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

楽15516さん [70代/男性] 2016年09月21日 18:50:21

静かに泊まれてよかった。駐車料金が意外だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ホテルマツモトよろづや 2016年09月24日 17:39:34

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは駅に近いながらも川沿いの静かな立地にございます。
また駐車料金に関しましては、1泊1台¥700を頂戴致しております。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆ゆったり17平米♪ベッド2台のお部屋♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:32:29

3連泊の宿泊、お世話になりました。
部屋もベッドも広く充分な睡眠をとる事ができました。
ただ、エレベータの匂いはどうにかなりませんか。
乗る度に不愉快になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【初夏先取タイムセール】期間限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:32:00

3連泊の宿泊、お世話になりました。
部屋もベッドも広く充分な睡眠をとる事ができました。
ただ、エレベータの匂いはどうにかなりませんか。
乗る度に不愉快になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【初夏先取タイムセール】期間限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:31:29

3連泊の宿泊、お世話になりました。
部屋もベッドも広く充分な睡眠をとる事ができました。
ただ、エレベータの匂いはどうにかなりませんか。
乗る度に不愉快になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルマツモトよろづや 2016年08月06日 10:35:35

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベータの匂いの件に関しましては、
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
エレベータ内のカーペットを交換し消臭することが出来ましたが、
お客様のご滞在中に早急な対応が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう事前に館内全体の点検をしっかりと行って参ります。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【初夏先取タイムセール】期間限定のお得なプラン(^^)/和洋朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 20:55:20

まあ普通かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルマツモトよろづや 2016年07月08日 15:10:19

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さり有難うございます。
今後は『普通』以上のご評価を頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用いただけますと
幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和洋朝食付きで元気にご出発☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆ゆったり17平米♪ベッド2台のお部屋♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 10:09:14

朝ごはんがグッド!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ホテルマツモトよろづや 2016年02月07日 15:13:44

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
今後も様々な面でご満足頂けるよう、スタッフ一同
精進して参ります。
本日はお忙しい中、重ねてのご投稿ありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF★和洋朝食付き!(^^)!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルルーム★ベッド幅はゆったり140cm♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2015年08月30日 18:57:25

友人と三人で宿泊。
和室十畳の角部屋で、明るく、古さは否めませんが、まあまあです。
朝食は、ビュッフェ形式で、女性には丁度良い量でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ホテルマツモトよろづや 2015年08月31日 13:34:57

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご友人とのご旅行は楽しくお過ごし頂けましたでしょうか?
当ホテルが少しでもご旅行のお役に立てましたら幸いでございます。
今後も様々な面でお客様にご満足を頂けるようなホテルを目指して
スタッフ一同、精進して参りますので是非また松本へお越しの際は
ホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2015年07月27日 21:19:35

7月24日に宿泊しました。エアコンのリモコン操作がわかりずらかった以外は、他は特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ホテルマツモトよろづや 2015年07月29日 11:10:06

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの操作に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
今後、皆様に不自由なくご利用頂けるよう表記などを工夫、検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
★13時チェックインで松本観光を満喫★♪和洋朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルルーム ★ベッド幅はゆったり140cm♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 19:19:19

地図で見るより駅から遠くは感じませんでした。松本城に行くにも便利なところです。
ひとつ気になったのは、朝食時以外で日本人スタッフにひとりも接しなかったことです。みなさん日本語が上手だし受け答えも完璧ですが、屋号の「よろづや」から受ける印象と違いすぎて、どうしても違和感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルマツモトよろづや 2015年07月20日 12:59:07

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは駅や松本城からも近く利便性に優れた立地でございます。
川沿いにも面しており眺めも良いのが魅力の一つでございます。
またスタッフに関しましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割28★☆28日前迄がお得♪早割りプラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

食事3

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2015年07月13日 09:17:05

ベット幅も広く、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルマツモトよろづや 2015年07月13日 11:23:25

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で嬉しく思っております。
当ホテルではシングルルームでも広めのゆったりとしたベッドをご用意致しておりますので、少しでもお客様の旅の疲れを癒すことが出来れば幸いでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆和洋朝食付きで元気にご出発☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム★ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

食事3

boot7500さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

boot7500さん [50代/男性] 2014年06月25日 23:01:22

駅、観光地に近く、時間を問わず気軽に出歩ける立地です。登山の帰りの松本観光で利用させていただきましたが、山道具もゆったり置ける部屋の広さでした。
部屋は清潔ですが、ユニットバスの古さで、シャワー温度の調節をカランの開度でするのはイライラします。
というくらいが残念な点で、朝食はシンプルですが美味しくて十分でした。
立地、明るい部屋、広さ、料金、バランスを考えるならお勧めです。
これから設備の更新を進めていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルマツモトよろづや 2014年06月26日 19:27:05

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

登山に良い時期になりましたね!山は満喫されましたでしょうか?
私どものホテルはアクセスの良さもあり、登山に行かれる多くのお客様にご利用いただいております。
お部屋ではゆったりご滞在いただけましたようで、何よりでございます。

ユニットバス設備に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず総合的に評価をいただき、お褒めの言葉まで頂戴し、大変ありがたく存じます。
そのお言葉を励みに、スタッフ一同より良いおもてなしができますよう努力して参ります。

また松本にお越しの際は、ぜひご利用いただけますことをお待ちしております。
貴重なお声をいただきましてありがとうございました。

フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
連泊がお得♪◇2連泊プラン♪◇出張&観光に【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

食事3

グッチ4837さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

グッチ4837さん [40代/男性] 2013年02月12日 13:30:31

この料金なら十分満足でした。
もう少し遅くまで朝食時間があると便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルマツモトよろづや 2013年02月12日 17:40:01

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
朝食のお時間につきましては今後の検討材料とさせていただきたく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
1月限定☆冬の松本を楽しもう!☆お得なタイムセール♪和朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム★ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

食事2

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 13:51:48

過不足無しで有ったが、朝食は、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
お値打ち価格の素泊まりプラン☆彡出発が早い方でも安心!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルルーム ☆ダブルベッド1台のお部屋♪】

食事2

TAKATA1818さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

TAKATA1818さん [40代/女性] 2016年10月31日 15:44:32

食事は、寂しかった。
あれなら付けなくても、良かったかなぁと。
ハロウィンのお菓子は嬉しかったけど、次の人たちは同じ駐車場なのに遠い駐車場だからとPET貰ってた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマツモトよろづや 2016年11月13日 17:10:49

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご期待にそえず申し訳ございません。
是非今後の改善点として検討させて頂きます。
また、第二駐車場ご案内者へお渡しさせて頂いておりますドリンクサービスについては
スタッフのお渡し忘れにより不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申しあげます。
今後このような事がないよう気を付けて参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルルーム ☆セミダブルベッド1台のお部屋♪】

食事2

Tomo153さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

Tomo153さん [50代/男性] 2016年10月18日 21:39:33

駅からも近く、女鳥羽川沿いで静か、部屋も広くてくつろげましたが、朝食がやや寂しい内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマツモトよろづや 2016年10月24日 14:12:52

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
また朝食に関しましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後、ご満足頂けるようメニューの充実化に努めて参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割28★☆28日前迄がお得♪早割りプラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆セミダブルベッド1台のお部屋♪♪】

食事2

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 17:13:03

駅に近いし、お城に近いし満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルマツモトよろづや 2016年09月05日 15:09:19

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面に関しましては、ご満足いただけたようで幸いでございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは駅や松本城にも近く恵まれた立地環境にございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割28★☆28日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆ゆったり17平米♪ベッド2台のお部屋♪】

食事2

KaTsuさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

KaTsuさん [50代/男性] 2016年06月21日 11:24:19

立地は便利な所に在ります。

部屋は少々手狭、クローゼットが無いのは難点です。

風呂・トイレは普通のビジホ並み。

口コミでの評価は高い朝食ですが、私には米が柔らかすぎたのと、焼き鱒【鮭ではない】が口に合いませんでした。

値段的に少々高いですが、これなら東急REIのほうが格段に旨いと思います。

フロントスタッフの対応は良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
ホテルマツモトよろづや 2016年06月23日 19:18:00

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてはご不便をお掛け致しましたようで
申し訳ございません。
是非今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割14★☆14日前迄がお得♪早割りプラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルルーム ☆セミダブルベッド1台のお部屋♪】

食事2

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2014年01月11日 18:07:27

部屋は広く、ゆっくりとくつろぐことができました。
価格的には大変満足です。
ただ、ユニットバスの壁が汚れたいたのが残念でした。
掃除が行き届いていないのではなく、壁そのものが汚れていたようです。
朝食付でしたが、もう少しバリエーションがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルマツモトよろづや 2014年01月13日 19:36:49

この度は、ホテルマツモトよろづやにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ユニットバスの汚れに関しまして、また朝食のバリエーションに関しまして貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
今後の改善点としてしっかりと考え、取り組んでまります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早期得割】☆★早割7★☆7日前迄がお得♪早割りプラン♪【和洋朝食無料サービス付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

食事2

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 23:30:40


フロントの若い女性が素敵な笑顔で出迎えてくれて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルマツモトよろづや 2012年12月04日 17:08:02

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉、おりがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を励みにし、これからも元気にお客様をお迎えしていきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
11月限定☆秋の松本を楽しもう!☆お得なタイムセール♪和朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム★ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】

食事2

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 16:41:28

宿泊料金からして期待はしていませんでしたが、チェックイン時、フロントの方の対応がとても良かったので大満足です。ただ観光地ということもあり外国の方の宿泊者も多く、和食の朝食が食べられない方もいたので少し配慮してほしいですね


【ご利用の宿泊プラン】
日帰りで浅間温泉♪”お殿様の湯”「枇杷の湯」☆
【喫煙】ファミリールーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
日帰りで浅間温泉♪”お殿様の湯”「枇杷の湯」☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリールーム】

55件中 21~40件表示