今までに経験したことない奇抜なサービスと調度品に感激しながらいい気持ちで過ごせました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

川魚嫌いな人は不向き

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

1月1日に女性二人でやまぼうしの部屋に宿泊しました。
露天風呂付きの部屋は初めてでしたが、とても良かったです。
デザートのりんごのアイスが美味しく、お酒も飲めて最高でした。
貸切り風呂に行く時も、他のお客さんに会わず静かなので、プライベートな空間を満喫しました。
駅からの送迎や、その他の細かい事まで気配りが行き届いて、気持ちが良かったです。
良いお正月を過ごせました。
ありがとうごさました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

＜良かったところ＞　全体を通して従業員の方の対応がとても丁寧でした（当たり前のようですが、こういうことが客の居心地の良さに通じると思います）。部屋の冷蔵庫に妻恋の水が冷やして置いてくれてあったり、また胃薬や風邪薬が常備されていたりと、きめ細やかなサービスが大変よかったです。もちろん、この旅館の”ウリ”の料理とお風呂も満足です。

＜できれば改善してほしいところ＞
料理は確かにおいしかったのですが、もう少し出てくるスピードをゆっくりにしてほしかったです。食べるスピードよりも出てくるスピードの方が早く、料理に追われている感じでした。
トイレットペーパーですが、できればダブルロールにしてもらえると嬉しいです。上述の通りキメ細やかなサービスに関心していたので、トイレットペーパー（シングル）が安っぽく見えてしまいました。。。

宿泊年月

2009年08月

貸切り風呂ともう一部屋予約の はなみずき は温度が丁度良かったのに、あせびの風呂はかなり高温で水を入れなければとてもじゃないけど入れませんでした。水を止めて入ってるとまた熱くなってしまい、のんびりとホッとして入れなく残念。
温泉だから湯はりをしないで何時でもサッと入れると思っていたのに、まずは大量の水で温度調節しないと入れないのが面倒。
ベットの部屋から出て直ぐの流しのレトロな蛇口を捻ったら黒くてビラビラしたのが流れてくるし、母が上り口で履き替える際に壁際に手をついたら埃だらけだったので、部屋が広く風呂や流しに洗面と蛇口も沢山あって掃除が行き届いていないようでした。
口コミが良かったので期待してしまいガッカリでしたが、従業員の皆さんの対応は丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

とってもいいお宿でした。

当日は雪が降ってしまった為、急遽電車で行くことになりました。
最寄り駅迄の送迎があるのは知っていましたが、予約が必要とあったため半ば諦めて連絡したところ直ぐに迎えに来てくれました。

お宿の雰囲気もとても良く、あちこちに飾られた民芸品等可愛らしい感じです。
何より感心したのが、お掃除がとても行き届いていた事です。
飾ってある小物等沢山あったのですが、どれひとつ埃の着いている物はありませんでした。

お風呂も、貸しきり風呂大浴場とそれぞれ良かったです。
お湯もとても気持ち良く、貸しきり風呂を巡るのは楽しかったですし、大浴場ではお部屋にお風呂が着いている方が多いのか、ほとんど人に会いませんでした。
残念だったのは大浴場の露天風呂が、冬期閉鎖だったこと。
内湯を流しているので温くなってしまう為なんですが、私は温いのが好きなタイプなのでちょっと寒くても入りたかったなぁと思ってしまいました。

サービス面では程よいほったらかし感が心地よく、でも細かい所で色々やって頂いてホントに気持ちが良かったです。

とにかくとっても良くて、ここで高い評価になって予約が取れなくなったら嫌だなって思ってしまいす。
今度は露天風呂に入れる時期に行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

先日、温泉と食事を目当てに宿泊しました。普段は高めの料金だけ（私にとっては…）ですが、期間限定の安いプランがあったので予約しました。期待しすぎたせいか、高級な宿をイメージしていましたが「館内の置物」や「至る所に格言？のような…。」 若い女性向きの宿といった感じでした。お風呂の照明も暗すぎて年寄りには厳しいです。食事は数も豊富で美味しくいただけました。ただメイン料理が…？分かりませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
15周年記念プラン　２ヵ所の貸切風呂が無料＆お食事は個室で♪
和室8畳

宿泊年月

2009年07月

食事はどれも美味しく丁寧に作られてましたが、量が少なすぎでした。
蕗ご飯を食べきれなければ最後におむすびにできますと言われましたけど、美味しくてペロリと食べてしまいお代わりが欲しいくらいで、物足りなくて部屋に戻って持ってきてい煎餅を食べてしまいました。
お肉増量のプランもあったから、そちらを選べばよかったかな。
朝食は量も多くお櫃のご飯もたっぷりでしたけど、普段は朝食を食べない派なので少しご飯が残ってしまい、夕食にこのご飯の量ががあればな～と残念でした。
温泉も気持ちよかったですけど、夜は部屋の入り口近くの足湯の水音が気になりあまり眠れなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

細やかなサービスがとても良いと思いました。
お部屋の隅々まで色々な心遣いがなされていたり、貸し切り露天風呂３カ所が無料で楽しめたり、冷蔵庫の飲み物が無料でいただけたり…。
本当にここには書ききれない嬉しくなるようなサービスが盛りだくさんでした。もちろんお食事も質、量とも大満足できるものでした。お部屋に付いている露天風呂も広々しており一晩に何度も楽しめました。
とてもゆったりできリラックスできました。もう一度泊まりたくなる、そんな宿でした。またぜひ泊まりに行きたいと思っております。素敵なひとときをどうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
露天客室箱蒸し風呂付プラン
露天付客室やまぼうし

１歳の子どもを連れての初めての旅行ということで、貸し切り風呂のある宿ということで、貸し切り料金無料の山田屋旅館さんを選ばせていただきました。
３つある貸し切り露天風呂すべてに入りましたが、それぞれの風呂に趣がありよかったです。泉質も万座や草津と違い子どもの肌にもとても優しい感じがしました。
「子ども用布団なし、料理なし」にもかかわらず、ウエルカムドリンクを用意していただいたり、食事の際に子ども用の皿を始めから用意していただいたり、クマのプーさんの枕を用意してもらったり、脱衣場におむつが用意されていたり・・・細やかな心配りがとてもうれしかったです。軽井沢おもちゃ王国から自動車で３０分ですので立地的にも、小さな子ども連れの私たちにはとても良かったです。
思い出に残る旅になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳◆貸切露天風呂無料◆

本当に素晴らしい旅館でした。 遊び心があり、とても充実した一日でした。 着いてすぐにアイスのサービス。 貸し切りの露天風呂、うち湯。湯の成分もよく、気持ちよく入れました。 夕ご飯、朝食ともに、本当に美味しかったです！！ 夜食や、朝のドリンクサービス、部屋には冷水が置いてあり、こまやかな気配りがありました。 ご家族でやられてるのかこじんまりした旅館で、大きい旅館を想像していってしまったため、最初は驚きましたが、本当に素晴らしい旅館でした！ 本当にお世話になりました。 また寄らせていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳◆貸切露天風呂無料◆

お風呂もお料理も満足できました。
全体的に清潔感がありました。
またちょっとしたところにクイズなんかがあり、楽しませていただきました。

ただ、お布団のシーツがきちんと折られていなく、雑だったのが残念でした。

３つのお風呂がすべて選べて大変良かったです。
食事も大変おいしかったです。
部屋もきれいで楽しい旅行になりました。
また利用したいと思いました。

記念日プラン（平日限定）で宿泊させていただきました。
チェックインのときに冷たい飲み物を出させてくれたり、
部屋の内部や風呂の脱衣所に時計や扇風機など
細かな配慮がされているのに感心いたしました。

3つのお風呂を先に選んで
釜風呂の脱衣所にマッサージチェアーがあったのは
気持ちよかったです。

内湯のときに電車の音が聞こえて線路が下を通ってるのを
知ったときは少しびっくりしました。

食事は大変おいしかったです。
お腹一杯になってデザートがあることも
少し忘れていたくらいです（苦笑）。

ここはまた利用したいと思える旅館でした。

6/15に「平日限定得々プラン」で一泊させていただきました。チェックイン時に露天の予約を入れるのですが、３箇所の貸切露天風呂の空き時間を記入した一覧表とその他施設利用上の注意書きを一緒に渡してくださったのでとてもわかりやすかった。（私は着いてすぐ慌てて露天に入って貧血を起こしてしまい、石風呂の予約をキャンセルしてしまった。まず内風呂で体を洗ってからゆっくり露天に入るべきだったと反省…。）バスタオル等を入れる籐かごは使い勝手がよい。部屋・トイレは清潔だし、洗面台にアメニティがきちんとそろっている。食事は凝った器に盛られており、和洋折衷のバランスのとれたメニューでとてもおいしかったです。女性スタッフの方々の対応もとても気持ちのよいものでした。ウェルカムドリンクのほかにも、ロビーには常時コーヒーと麦茶が自由に飲めるサービスもあり、本当によいお宿でした。

とても雰囲気がよく、メンテナンスも行き届いていて気持ちよく時間を過ごすことができました。また機会があったらぜひうかがいます。

ゆっくりさせていただきました。
貸切のお風呂、よかったです。
全てのお客様が利用できるよう、チェックインの時に予約をするシステムもよかったです。
また利用させていただきたいと思います。