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かみのやま温泉 日本の宿 古窯 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 日本の宿 古窯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.07
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.46
  • 食事4.59

総合5

hirottoさんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ

hirottoさん [30代/男性] 2015-08-31 21:38:56

急遽前日に予約を入れ、両親と1泊しました。
当日フロントにて、若干大きい部屋にしましたと伝えられ、大人3人では余裕のある大きめの部屋でした!
夕食も心配していましたが、値段の割にはとても良かったです。期待していなかった事もあるかもしれません。両親はお腹いっぱいで満足していました。
お風呂も大きく、日曜宿泊の為、他のお客様も少なく良かったです。
接客は若い女性達はイマイチですが、経験を積んでいる方々は流石です。
夕食後に女将より、フルーツを部屋に届けて下さいました。
安価なプランにも関わらず、相互い的に非常に良かったです。また宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2015-09-05 16:12:35

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉、大変嬉しく感じております。

接客サービスにおいて至らず大変ご迷惑をおかけいたしました。
全体的な接客サービスのレベルアップはもちろんのこと、若手社員の教育も含めこれからも精一杯努めてまいりたく存じます。
色々とお教えを賜れればと存じます。

再び、お会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。
また、こよう(古窯)とお出かけくださいませ。

日本の宿古窯 接客係責任者(フロア女将)大城

hirottoさん
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