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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:12167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.54
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事3.98
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2010年11月02日 14:26:19

朝食付きでしたが、ブュフェの場所が狭く、品数も少なく、味も… やはりディズニーリゾートと比べてはいけないのかもしれません。ビジネスホテルといった所でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ハッピー・ハロウィーン】朝食&ケーキセット付き宿泊プラン
スタンダードツイン(3名・4名様利用時はエキストラベット対応

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年11月02日 19:30:24

この度はサンルートプラザ東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食の件ご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を大切に今後努めさせて頂きます。
またの機会、ご家族皆様にお目にかかれるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ハッピー・ハロウィーン】朝食&ケーキセット付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(3名・4名様利用時はエキストラベット対応】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2010年10月27日 11:22:02

値段がわりに安いが設備もそれなりの印象。レストランのエントランスにはホコリが多く風呂の隅にはカビ。設備がくたびれているのはしょうがないとして清掃が行き届いてない印象を強く持ちました。「汚いホテル」という印象が拭えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年10月31日 13:06:40

この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊に際して至らない点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、サンルートプラザ東京にお立ち寄り下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪カード決済限定だからこの価格!≫あと少しの夏休みもお得にスペシャルプライスDAYS
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(3名・4名様利用時はエキストラベット対応】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2010年09月22日 11:54:57

チェックインの時に手間がかかったのが残念でした! 予約と違って金額請求がされました!何とか間違ってたと対応して貰えましたが…子供は添い寝でしたが子供のアメニティーがなかったのが残念です!たとえば必要かどうか聞いてくれるとかして欲しかったです!

【ご利用の宿泊プラン】
【食欲の秋】グルメな方へ!グルメホッパーパスポート付き(1泊)
スタンダードツイン(3名・4名様利用時はエキストラベット対応

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年09月22日 14:09:56

この度は、サンルートプラザ東京をご利用頂き
誠にありがとうございます。
従業員に至らぬ点がありましたこと心よりお詫び
申し上げます。
頂いたご意見を反映できるよう、改善に役立てて
行きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食欲の秋】グルメな方へ!グルメホッパーパスポート付き(1泊)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(3名・4名様利用時はエキストラベット対応】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2010年07月28日 00:43:00

ディズニーランドでなく、シーに行くのに利用しました。
食事が一人あたり\3,200はとっても高いと思います。ホテル内のコンビニでもカップ麺が1個\260でした。思い出に金をかけると思えば苦にならないのかもしれませんが、割と安い料金プランで泊まれたと喜んでいたのに...これなら少し遠めのホテルのほうがトータルで安くついて満足度も高いのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年07月30日 16:26:34

この度はンサンルートプラザ東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見を参考に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
東京ディズニーリゾートへお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】キャビンに泊まろう!【もうすぐ夏休み♪】
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド対応)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 14:29:08

ディズニー三昧を楽しむために泊まりましたが、たぶんもう泊まりません。コンビニはないし、売店はあるといっても少ないパンがあるだけ。おにぎりなどなく、朝ごはんやお夜食にとても困りました。雨が降ったので傘を借りようとしたら購入してくださいと言われ、レストランの時間を聞くと、10分前までに入ってくれたら提供できますと言われて実際に行くと入店を断られました。毎年旅行に5、6回行きますがこんなホテル初めてでした。

【ご利用の宿泊プラン】
週末も1室料金でこの価格!≪カード決済限定≫スペシャルプライスDAYS
クルージングキャビン3(ツイン)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年06月25日 21:15:20

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回せっかくの楽しい御旅行を不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
甚だ手前勝手ではございますが、次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
週末も1室料金でこの価格!≪カード決済限定≫スペシャルプライスDAYS
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(ツイン)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 23:56:08

TDLへの家族旅行に2泊利用しました.他のオフィシャルホテルに比べたらリーズナブルでしたがその分全体的に清潔感がなくサービスにも欠ける点があり残念でした.
ECOへの取り組みは良いのですが掃除はしなくてもアメニティの補充やゴミ箱の清掃など
ホテルとしてのサービスに疑問でした.TDLから帰って部屋をあけたら幻滅・・・トイレットペーパーすら補充されておらずこれから宿泊するのにアメニティの補充もなく仕方なくフロントに電話をすると「係りの者の解釈が・・・」と言い訳がかえってきました.
ホテル内のショップでは商品に関する質問をしたら笑顔もなく面倒くさそうに対応され購入する気がうせてしまいました.安いからサービスが悪くても良いのか?疑問です.
レストランはディナーで利用しました.宿泊費に比べ高額でしたがスタッフの対応も心地よく美味しくいただけました.TDLのオフィシャルホテルということで楽しみにしていましたがビジネスホテルでした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年01月06日 22:39:37

この度は,サンルートプラザ東京をご利用賜り誠に有難うございます。
私共の不手際により、楽しいひとときを台無しする結果となってしまい、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が二度と無い様よう、従業員一同サービスの向上と、お客様へのホスピタリティーマインドを尽くすべく精進を重ねて参りたいと存じますので、再度のご来館を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬のおすすめ】連泊して東京ディズニーリゾートを満喫しよう!
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(ツイン+EXベッド)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 15:39:09

チェックイン時間になっても部屋の掃除が終わってなくて、部屋に入れなかった。部屋に案内してくれる係の人手がなく、案内してもらえなかった。備品も少なく、シャワーの給水部分が壊れてたり、かなりがっかりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
120時間限定販売!【楽天会員感謝プラン】冬のスペシャルプライスDAYS 
スタンダードツイン(ツイン+エキストラベッド)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年01月06日 19:17:03

この度はサンルートプラザ東京を御利用頂き誠に有難う御座います。
今回のご滞在につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は、お客様の期待にお応えできる様精進してより快適なホテルにできる様に工夫、改善をさせて頂きます。お客様がまたいつの日か当ホテルに遊びに来て頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
120時間限定販売!【楽天会員感謝プラン】冬のスペシャルプライスDAYS 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ツイン+エキストラベッド)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2009年12月06日 14:27:46

子供と添い寝ができず、追加料金を払って部屋を替えてもらいました。(追加出費は痛かった!)
でも2段ベットはこどもたちに大ウケでした。
狭かったけれど、船室みたいで楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船?で【秋休みを満喫】 
クルージングキャビン3(ツイン)

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宿泊年月
2009年11月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年12月09日 18:45:37

この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に合わせた部屋タイプをご用意し、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
豪華客船?で【秋休みを満喫】 
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(ツイン)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 01:40:06

この値段で一室を借りられるのは魅力的だと思います。
ディズニーランドには直通のバスが出ていますし、
ウエストサイドの部屋からは花火を見ることができます。

ただ、スタンダードではお風呂の洗い場がなく、またベットの幅が狭くて
子供との宿泊にはいささか不便を感じました。
あと、ドライヤーの風量が弱すぎて髪が乾きにくかったです。

今回、子供が熱を出してしまい、早急に病院を調べていただいたのですが、
診察してもらうと時間が12時を超えるので、チェックアウトをしてから
病院へ向かってほしいと言われたときには、正直ビックリしました。

ホテルの経営者としては、当然の言葉だとは思いましたが、
当事者としては追い出され感があり、失望してしまいました。
もう少し気の利いた言い回しをして頂けると良いのではと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
宿泊日限定!【エンジョイオータム】 ≪行楽の秋スペシャル≫      
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ツイン+エキストラベッド)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 21:13:00

9月19日の連休初日に宿泊しました。さすがに満室です。
ディズニーシーをギリギリまで楽しんでホテルに戻りチェックイン、ロビーは混んでいたのですが、チェックインもスムーズでした。多少お腹がすいたので夜食に1Fのイタリアンのケーキ(モンブラン)を食べましたがリーズナブルでこれはお薦めです。部屋は16m2と、3人で泊まるだけでしたので覚悟のうえでしたが、やはり狭いというのが正直な感想です。娘からは不評でした。また、朝早くから廊下での話し声や、隣の部屋の話し声が聞こえちょっと気になりました。改善の余地有りです。

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宿泊年月
2009年09月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年09月25日 19:08:01

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に有難う御座います。またホテルのケーキに対しお褒めの言葉を頂き深く感謝致します。今後もより一層のサービスと商品を御用意して、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
キャビンで過ごす【秋の休日】
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(ツイン+EXベッド)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 14:49:53

ディズニーに行ったら毎回こちらを利用させてもらっています。
前回は良かったのですが、今回のお部屋は汚かったです。
壁も薄くて隣の部屋の話し声がまる聞こえ。上からは足音がすごくて寝れなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【迷っちゃう!】お部屋いろいろ素泊まりプラン      
クルージングキャビン3(ツイン)

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宿泊年月
2009年09月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年09月12日 17:13:45

この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊を戴きまして誠に有難うございます。部屋の件では大変失礼致しました。宿泊する部屋を完全な状態で提供できず、心より陳謝いたします。これからも、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【迷っちゃう!】お部屋いろいろ素泊まりプラン      
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(ツイン)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 10:48:13

1000円プラスでお部屋のグレードアップをさせていただきましたが
ベットが小さく添い寝が厳しかったです。
後、事前に添い寝の子供2人とお知らせしていましたが
タオルの準備が子供たちの分ありませんでした。
補助ベットみたいなのにはダニがいたのか子供が無数に刺されました。
前に他の近くのホテルを利用した時は、「ほかのホテルへ移動されますか?」
と聞かれ、その予定だったので伝えると、荷物を次のホテルへ移動して
いただきましたが、こちらのホテルはそういった説明もなかったので
自分たちで荷物を運びました。
お部屋の雰囲気がよかっただけにとても残念でした。

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宿泊年月
2009年06月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年07月15日 13:41:19

このたびはサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ベッドについては、定期的な薬剤散布や毎日の清掃により、刺すダニの存在を確認した事はございませんのでご報告申し上げます。
また手配品やご案内等での不手際等ございました点につきましてはお詫び申し上げます。
これからもご満足頂けるサービスを目指して参ります。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!【夏を先取り】アトラクションも充実 東京ディズニーリゾート      
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ツイン)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2009年06月12日 12:48:40

シングルユースがないって事でツイン泊(-_-;)
部屋は広いようですが、実はベッドが小さすぎでした(子供用の簡易ベッド2つ?)
両手を広げたら、手がベッドからはみ出るなんて・・・ビジネスでもあり得ない!

アメニティが4人分あったので、キツキツ4人押し込んでいるんだろうな~。
洗面台の水が「チョロチョロ」しか出なくて最低だし、ドライヤーも壁に設置タイプの
もので高速にしても全く変化なく、「ボォ~」っていうゆるゆるな為、髪を乾かすのも
すっごく時間かかって最低でした!(こんなの最近みかけないドライヤーで凄いっすね)
バスタブもリゾート地にあるホテルとしては×ですね(洗面台関係よりはマシという位)

ジャズライブディナーを見るために行ったのですけど、レストランもお給仕がイマイチ。
コース料理で、着席した方からお料理スタートが原則だと思われますが、私より後に来た
方々にお料理は次々と来ているのに、私のは忘れられてるし・・・その後にドリンク注文を
行ったときも、料理はおいしいのにサービングでマイナスです。

ま、ディズニーには興味がないから特に思ったのでしょうが、ビジネスホテルといわれれ
ば我慢っつーか、致し方ないことかもしれませんが、リゾートホテルをうたっている以上
はチョット問題ありすぎではないでしょうか?

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宿泊年月
2009年05月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年06月13日 22:28:03

この度は、サンルートプラザ東京をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。今一度サービスの向上と施設面の充実に見直しをかけ、お客様にご満足頂けるホテルにできる様努めさせて頂きます。
またいつの日か、東京ディズニーリゾートにお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!【夏を先取り】アトラクションも充実 東京ディズニーリゾート      
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ツイン)】

立地3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 13:22:52

ディズニーリゾート近くのホテルだから当然ですが・・・
高すぎる。

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宿泊年月
2009年05月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年05月22日 14:33:14

この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠に有難うございます。
季節によりますがお値打ち料金の時期もございますので次回は是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【連泊するならこのプラン】気持ちも季節も春満開♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ツイン+エキストラベッド2台)】

立地2

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 08:05:03

15時チェックインで15分前に手続きしたら15時にルームカード渡すのでまた並んでくださいとロビーには同じような人で混み合っていました。
15時になるとその人たちで長蛇の列になり、手際も悪くとても時間がかかり怒っている人が多かったです。
私のときは、15時チェックインで予約したにもかかわらず、ダブルブッキングなのかまだ部屋が用意できていないと言われさらに待たされました。そのせいで予約していたレストランには間に合いませんでした。
駐車場代も他のディズニー周辺ホテルに比べとても高いです。
ベッドメイキングも下手で残念です。洗面所が臭いです。
サンルートの頃はスタッフの方やご飯も良かった記憶でしたが、残念です。
長くなりましたが、予約される方は安さ重視で寝れれば良いならいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2023年05月15日 19:34:50

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有難うございました。
チェックインに際し、至らぬ点が多々ありました事誠に申し訳ございません。
今後は状況を鑑みながら、臨機応変に対応できるよう努力して参ります。
駐車場につきましては、1泊(到着日の昼12時から翌日の昼12時まで)2700円としており、周辺のオフィシャルホテルよりも廉価で対応しております。ただし、上記以外の時間は1時間あたり超過代金を400円頂戴しておりますので、その分が高くなってしまったのかもしれません。
ベッドメイクやお部屋の臭いの件でも、お客様に期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました事を真摯に受け止め、皆様に選んで頂けるホテルを目指し運営に取り組んでまいります。
この度は、貴重なお時間の中から、ご投稿・ご指摘頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
エコノミールームステイ(朝食ビュッフェ付き/入園保証なし)
ご利用のお部屋
【エコノミールーム 】

立地2

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 16:25:06

期待して宿泊しましたが、期待はずれでした。料金が安く泊まれましたが、スタッフの対応も、部屋も今ひとつでした。
もう少し、グレードと高い部屋に泊まれば違ったのかもしれませんが。次は多分泊まらないと思います。ディズニーは楽しめたので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】47%OFF!クリスマス&年末年始のご予約に♪〈お食事なし/入園保証なし〉
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム ※バス・トイレ別】

立地2

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 12:37:30

フロントの説明が少したりなくて、館内まよったりもしましたが、
価格相応でした。
朝食バイキングのコロナ対策はよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2020年11月16日 10:47:59

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントのご案内に至らぬ点があり、お疲れの所ご迷惑をお掛けし申し訳なくお詫び申し上げます。
また、感染対策や一部制限しての営業により、ご不自由をお掛けしたかと存じます。
安心・安全にご滞在いただけますよう努めるとともに、お客様のご期待に今後も添えますようスタッフ一同取り組んで参ります。
ご意見いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アメリカンブレックファースト付】お部屋おまかせプラン/18時以降チェックイン<パスポート購入不可>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 18:27:23

Wifiが部屋にないのが困った。
古い割に高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2020年01月31日 11:22:48

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊日によって、料金変動がございますが、お客様にご満足いただけますよう各種プランをご用意して、またのご来館をお待ち申し上げております。

コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【見つけてラッキー★お値打ちプラン】お日にち限定で得トク♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【プレジャールーム(3名以上はエキストラベッド)】

立地2

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 19:59:04

朝のバイキングの食事が一か所のみだったのとご飯おかずカレーなど温まってなくバラ肉の入った煮物も前日の残り物ではないかと思うぐらい固く白米もイマイチな温度で値段が高いのに冷たい食事は残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2019年04月17日 15:44:20

この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた点につきまして、確認不足から冷めたお料理や固いお料理を提供してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度サービス・調理スタッフへ指導し、今後このようなことが起きぬよう温度管理や味の確認に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★春旅タイムセール!シンプルステイ★<ご予約は3/22(金)まで>キャッスルルームステイ
ご利用のお部屋
【キャッスルルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】

立地2

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 19:57:16

ほとんど寝るだけなので、まぁいっか~からのチェックイン。最上階のお部屋ご用意しました~

え~ラッキー。

いざ部屋へ。
窓からは隣のホテルしか見えず。ベッドはギューギュー4台。

ディズニーショップの店員さんの態度も事務的だし、お土産を送る際のクロネコのおばさんの説明不足で送料はバカ高いし。
ちゃんとしたスタッフさんもいるとは思いますがハズレでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2017年12月07日 18:06:13

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがない様、お客様が満足して頂けるサービスを徹底し、快適に過ごせるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★1日中パークで過ごしたい!派のあなたへ★プレジャールーム・シンプルステイ【冬SP】
ご利用のお部屋
【プレジャールーム(3名以上はエキストラベッド)】

371件中 341~360件表示

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