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日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア クチコミ・感想・情報

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日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア のクチコミ

投稿者さん 2015-08-14 23:53:02

8月8日友人と宿泊しました。予定より2時間遅れたのですが、連絡すると快く対応してくださいました。また地元の情報をいろいろと教えて下さり、大変参考になりました。夏なので虫は多かったですが、涼しく静かに過ごすことができました。食事はこだわりの食材でおいしく頂けました。少しお肉のスジがあってかみにくかったです。スパは貸切でゆっくりできたのですが、室内温度が高くむっとしたので、できれば脱衣場は涼したほうが快適でした。あと、クレジット決済にしておいたのですが、現地で決済され、またカード会社から引き落とされたので、手間がかかってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア 2015-08-15 19:23:28

この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お食事の中で少しお肉のスジがあったとの事、早速シェフに申し伝えました。以後、より一層食材の見極めを努力させます。
またスパの脱衣場の設定温度につきましても、常に気を配ってまいります。9月にはスパのマネージャーとしてエステティシャンが常駐いたしますので、より一層の気配りと快適にスパをご利用いただけるように、管理いたしてまいります。
また決済につきましても手違いがございました。
すべては私支配人の責任でございます。重ねてお詫びいたしますとともに、今後はこのようなことがないよう、精進いたしてまいります。
本当に貴重なご意見をありがとうございました。

ナチュラルリゾート・ハイジア支配人
成田 君彦

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