設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月02日 11:43:40
-
駅からも近く、十分なコストパフォーマンスです
朝食も選べて、良かった
部屋の古さが若干気になりました
可もなく不可もなくといったところでしょうか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サンパレスホテル 2015年03月08日 11:34:01
-
この度は多数ある施設の中から私共サンパレスホテルをお選びご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
駅からのアクセスは当館の強みあり、またご朝食もご満足頂けるように和洋選択制となっております。
お部屋の古さは経年劣化の部分もございますが、きれいに快適にお使い頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
設備・アメニティ3
pana3427さんの サンパレスホテル のクチコミ
- pana3427さん [50代/男性] 2014年10月19日 22:27:52
-
立地よし 駐車場近いです
コンビニ近い 居酒屋近い
部屋もまあまあ
不満ありません 南口で探すならここかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サンパレスホテル 2014年10月25日 14:10:25
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の立地は静岡駅南口徒歩3分という大変便利な所にございますのでそこが最大の魅力と自負しております。
また静岡駅南口は繁華街ではございませんが、少し静かな落ち着いた雰囲気でございますのでご宿泊されるにも環境がよろしいかと思います。
また是非静岡にお越しの際は当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月16日 12:15:42
-
台風の影響で地元駅に帰れず急遽の宿泊でした。チェックインが真夜中になってしまいましたがフロントの方が気持ち良く迎えてくれて良かったです。
他の方も書いてありますがロビーの煙草のにおいが気になりますのでそろそろ分煙だけでも考えた方が良いのではと思いました。
お値段のわりには過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サンパレスホテル 2014年10月25日 13:21:45
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
台風の影響で当日は電車が止まり高速道路が通行止めになるなど大変悪天候な中、館内で少しでもお寛ぎ頂けるようお迎えさせて頂きました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
分煙につきましては社内で検討させて頂き対応策を考えて参ります。ご指摘ありがとうございます。
またのご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 07:45:52
-
仕事の都合で新幹線側で、ホテルを探しました。駅からすぐで、利用しやすかったです。
お世話になりました。
部屋は、経年を感じさせますが、ホテルの配慮が随所に感じられ、快適に過ごすことができました。
*Wi-Fiのパスワードが分りやすく表示されていた。
*コンセントが多い。
*マグカップがある。
*スーツケース台がある。
*デスクがある。
*洗濯済みスリッパ。
*少し暗いですが、照明にも配慮があった。
等々
スカート用のハンガーが2セットあると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サンパレスホテル 2014年08月12日 12:31:21
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数ある宿泊施設の中から私共の施設を選んで頂きありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、恐縮でございます。
ご評価頂きました点につきましてはありがたく頂戴致しまして、今後のホテル作りの糧として参ります。
ハンガーの件につきましては社内で検討致しまして早急に対応できるよう努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 13:05:07
-
従業員の対応が親切で好印象でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- サンパレスホテル 2014年05月09日 16:53:36
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
私どもスタッフ一人ひとり、丁寧に気持ちよく接客することを常に心がけております。
今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けるようなホテルづくりをして参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月02日 06:40:42
-
駅やコンビニから近くとても便利で良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- サンパレスホテル 2013年11月08日 12:39:51
-
この度はサンパレスホテルご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館は静岡駅から徒歩3分、コンビニまで徒歩2分程という好立地でお客様からは大変喜ばれております。
また周辺にはたくさんの飲食施設もございます。
今後ともゆったりと快適にお過ごし頂けますよう精神して参りますので、是非またご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロントスタッフ
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11280129さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 11280129さん [30代/女性] 2013年08月17日 10:33:29
-
駅から近い、コンビニも近くにあるし、よかったと思います。
ホテル前まできて気づいたのが、以前利用したことがありました。静岡に来る際にはまた利用したいと思います。
1日だけでしたが、夜中に酔ってたのかな?ドアの外で喧嘩?のような声が聞こえたのが残念でした。一言二言で終わりましたけど、ちょっと怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- サンパレスホテル 2013年08月19日 15:33:23
-
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中御投稿を頂ました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、大変嬉しいお言葉も頂きまして有難うございます。
静岡にお越しになる機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月17日 13:29:17
-
ほぼ駅前であり、周辺が住宅街で、奥の方の部屋だったので、静かでした。
建物自体の防音も良いようで、近くでグループ客が部屋飲みしていたようでしたが、ほとんど気になりませんでした。
朝の対応もスムーズでしたし、「基本性能」のしっかりしたホテルだったという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- サンパレスホテル 2013年05月31日 16:45:00
-
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご厚意ある評価をして頂き有難うございます。
今後もお客様のご意見、ご感想をスタッフ一同かけがえのないものと心得、鋭意努力をしてゆく所存でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ミネラルウォーター付プラン◆
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月08日 01:18:31
-
ロビーが喫煙可で、入った瞬間からタバコ臭くてつらかったです。
喫煙ボックスを作る等して、共有スペースは禁煙にしてほしいです。- 宿泊年月
- 2013年05月
- サンパレスホテル 2013年05月11日 15:06:08
-
この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきまして、分煙環境が整備されている施設が増えていく中で、
ロビーでも心地よくお寛ぎ頂くために当館もロビーの分煙化について検討していく必要があると考えております。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後の糧とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きましたことを感謝致します。
また当館をご利用頂けることを心よりお待ち申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 21:05:38
-
シングル部屋のベットがセミダブルくらいでとても寝やすかったです
枕もいろんな種類を貸出してくれるようだったのですが、その記載が書かれてある札が小さくて分かりづらく、気付いたときには受付時間を過ぎていました
もっと分かりやすくしていただくか、いつでも貸出OKにしておいて下さい- 宿泊年月
- 2013年04月
- サンパレスホテル 2013年04月30日 16:41:20
-
この度は当サンパレスホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
せっかくお泊り頂けましたのに、枕の貸出しで
ご不自由をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご丁寧にご提言頂きました事を熟慮致しまして、今後の対応をさせて頂きます。
また、静岡にお越しの際にご予約を頂けます様お願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
サンパレスホテル スタッフ一同
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月06日 19:44:50
-
連泊でお世話になりました。
ありがとうございました。
また機会があれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- サンパレスホテル 2013年03月20日 21:58:12
-
この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、連泊でご滞在頂き、重ね重ねとなりますが、大変ありがとうございました。
静岡でご宿泊をされる時は、ご予約を頂けますようお待ちしております。
お忙しい中、コメントを頂きましてありがとうございました。
サンパレスホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月06日 19:43:53
-
隣の音等何も聞こえず良かったです。
もう少し値段が安いと助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- サンパレスホテル 2013年03月15日 13:56:17
-
この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようで当館としましても嬉しく思っております。
ご宿泊料金につきましては、いろいろな諸事情がありまして検討中であります。
現状としましては、お客様に満足して頂けるサービスを提供していく事でご了承をお願い致します。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
サンパレスホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月06日 19:38:17
-
掃除が早く連泊するなら良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- サンパレスホテル 2013年03月14日 13:55:55
-
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
連泊清掃はお客様の都合もありますので、迅速な対応を心がけております。
お客様に満足してもらえる清掃を常日頃より心掛け精進してまいります。
またのご予約をお待ちしております。
サンパレスホテル スタッフ一同
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月02日 18:08:21
-
駅から近く非常に便利でした。部屋も広く落ち着けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- サンパレスホテル 2013年02月02日 19:29:19
-
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
静岡駅周辺ホテルとしてお客様に満足して頂けました事を感謝致します
またご宿泊を頂けますよう宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
設備・アメニティ3
ミニモンスターさんの サンパレスホテル のクチコミ
- ミニモンスターさん [20代/女性] 2012年11月26日 21:42:01
-
駅近の立地がとても便利。
フロントの方の対応も丁寧で好感が持てます。
チェックイン前に着いたので、荷物を預けたのですが、
ちゃんとお部屋まで運んでおいてくれました。
最近はだいたい部屋に洋服用の消臭スプレーがあるのですが、
見あたらなかったのでフロントに問い合わせたら、快く貸し出していただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- サンパレスホテル 2012年12月03日 23:35:43
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございした。またお褒めの言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。スタッフ一人ひとりが、お客様の立場に立った接客を常日頃から心掛けております。
お客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう、これからも努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン【女性宿泊者限定】
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
設備・アメニティ3
くま吉0426さんの サンパレスホテル のクチコミ
- くま吉0426さん [30代/男性] 2012年11月25日 19:09:48
-
部屋の天井が高く開放感ある部屋だった。駅からも近く、ホテルの目の前に静岡おでんの大人気の居酒屋があったのでとても便利だった。また泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- サンパレスホテル 2012年11月30日 08:48:26
-
この度は当サンパレスホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お客様のニーズに合った宿泊施設であった事にスタッフ一同喜んでおります。
また静岡にお越しの際にはご予約頂けますよう宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【限定セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月23日 17:58:21
-
夜の9時から11時まで、このホテルだけが停電。 それに対してのアナウンス、謝罪一切なし。 最低なサービス。。。 電気ですよ 真っ暗、音楽もなし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- サンパレスホテル 2012年11月27日 17:57:59
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
その際、発電機の故障により全館停電という事態を生じてしまい,ご指摘の通り私共の事後対応の悪さ、弊社の基本的理念の薄さを露呈し、お客様には多大なご迷惑と不愉快な思いを与えてしまい心より陳謝申し上げます。
お客様への素早い対応、途中でのご連絡等、宿泊業に従事するプロとして恥じるべく姿勢でございました。
今後この様なことが起こらぬよう、今回の件を反省し、改善対応して参ります。
重ね重ねとなりますが、この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。心からお詫び申し上げます。
また、お忙しい中でのご投稿下さいまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン【女性宿泊者限定】
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月12日 17:10:02
-
11月10日(土)に宿泊しました。
特に気にしていませんでしたが、
私が今回、予約・利用させていただいたのは、
「ミネラルウォーター付プラン」だったんでしたね。
「ミネラルウォーター」については、
チェックインの際、フロントで渡されることもなく、
部屋に置いてある等の説明もありませんでした。
部屋の冷蔵庫にでも入っていたのですかね?
冷蔵庫を使用しなかったので、今となってはわかりませんが。
個人的には「苦情」ということにはなりませんが、
他の方には(一般的には)「苦情」になるのかなと思い、投稿させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- サンパレスホテル 2012年11月16日 21:15:04
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ミネラルウォーター付プランでお申込み頂きましたにも関わらず、お渡しできませんでした事を深くお詫び申し上げます。
前日までにご予約して頂きましたお客様には、冷蔵庫内に入れておく対応をしておりますが、チェックイン時の説明不足が招いた事で、お客様に不可解な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の寛大な配慮を頂きましたからには、今後同じようなミスを繰り返さない対応と意識改革をしていきます。
お忙しい中でのご投稿を感謝致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ミネラルウォーター付プラン◆
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- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月31日 13:54:55
-
もう11月近くになるのに部屋では暖房がなかった。寒かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- サンパレスホテル 2012年11月05日 18:08:50
-
先日はご宿泊をして頂きましてありがとうございました。
冷暖房設定の切り替えが遅くなり、季節の節目での気配りが足りない事で、お客様にご不便をおかけました事、大変申し訳ございませんでした。
一つ一つの気配りが足りなかった事を反省しまして、より質の高いサービスを提供していくように心掛けて参ります。
お忙し中でのご投稿を感謝いたします。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ミネラルウォーター付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
急な出張にて初めて宿泊しましたが、静岡駅からも近く周囲には飲食店も数多くあって立地も良く、宿泊代もリーズナブルとあって、しかもフロントスタッフの対応も快く次回も出張の際は是非泊まりたいと思います。
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ご宿泊頂きありがとうございます。
またご宿泊ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
私共のホテルがあります静岡駅南口エリアは周りに飲食店も多数ございまして、また当館は駅からのアクセスが良いので大変便利でございます。
また次回のご出張のご予定がございましたら是非当館にご宿泊をお待ちしております。
サンパレスホテル フロント