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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 16:15:10
-
予約の時についていた部屋の画像とあまりにも違っていたので、ちょっとショックでした。
ただ、フロントで近くのおいしいお店を訪ねたときは、とても親切に複数件のお店を紹介していただき、お店をはしごしておいしい夕食を取ることが出来ました。今度からは部屋をよく調べて注意して予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- サンパレスホテル 2019年02月10日 17:07:04
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の画像の件ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
早急にお部屋の画像の差し替え致します。
ホテル周辺には飲食店が多数ございますので、ご紹介したお店以外にも穴場のお店もございます。
今回ご紹介させて頂いたお店でご夕食を美味しくお召し上がり頂けて嬉しく思っております。
また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★ツインA(禁煙)★19平米】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 11:21:36
-
6階に宿泊しましたが、ベッドに入ると廊下からの音が気になりました。自販機室からの音だと思って扉を閉めに行きましたが、常に扉が閉まった状態になるように何かしら工夫をして頂けるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- サンパレスホテル 2019年02月10日 15:59:32
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
自販機の扉につきまして不具合の有る場所を見つけ、常に閉まるように調節して参ります。
また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 21:55:49
-
トイレットペーパーがうまく引っ張り出せず難儀しました。それ以外は快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- サンパレスホテル 2018年05月19日 18:40:57
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
不具合があるかどうか確認致しまして、補修等対応致します。
また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 20:23:41
-
禁煙室希望でしたが当日空きが無く喫煙室を予約していたのですが、チェックインの時に空きがあるので禁煙室に変更してくれていました。
心遣いがとても嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- サンパレスホテル 2017年12月18日 15:09:56
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
禁煙ルーム喫煙ルームとも空き状況次第では随時ご変更も承っておりますので、なるべくお客様のご希望に添えるような対応を心がけております。
お客様にご満足頂けて嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 00:47:09
-
駅から近く、コンビニも回りに何軒かあるので、たいへん便利でした。また利用させてもらいたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- サンパレスホテル 2016年12月03日 02:47:15
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは駅近の立地で、周辺に飲食店やコンビニエンスストアも充実しておりますので大変便利かと思います。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
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アトムのお父さんさんの サンパレスホテル のクチコミ
- アトムのお父さんさん [60代/男性] 2016年11月26日 17:14:44
-
このところ、出張で静岡駅前に宿泊することが多いのですが、今まで宿泊したホテルの中で
一番良かったです。やはり大手ホテルは違いますね。フロントの対応、部屋の広さ、清潔さは地元の小規模ビジネスホテルとは格段の差がありました。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- サンパレスホテル 2016年12月03日 02:39:11
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館を選んで頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
ご評価を励みに、お客様が居心地が良く安心できるサービスが出来ますようにこれからも努めて参ります。
また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 15:02:46
-
静岡での宿泊出張の時は必ず利用させて頂いています。
フロントの方の対応も良く、宿泊料金もリーズナブルで助かります。
今後も機会があれば利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- サンパレスホテル 2016年12月03日 01:11:24
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また静岡にご出張の際は当館をご利用頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう接客をはじめとするサービスの向上にこれからも努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】
サービス5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 22:05:17
-
静岡家族旅行でお世話になりました。子供は添い寝無料という事を確認し予約。
朝食の際、子供の分の食事は元々ありませんでしたが、すぐさまとりわけの小皿を出していただきとても気持ちよく朝食の時間を過ごさせていただきました。
風呂はユニットバスであればこのくらいで仕方ないかなと思います。
全体的に清潔感がありまた機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- サンパレスホテル 2016年11月02日 20:02:52
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
家族旅行楽しまれましたでしょうか。
ご朝食のお時間を快適に過ごして頂けて嬉しく思っております。お子様連れのお客様のご宿泊に対応できるよう、お子様用の小皿をすぐにお出しできるよう準備させて頂いております。
お部屋を綺麗に清潔に保つためにも全スタッフで協力して快適なホテル作りをして参ります。
また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
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まめだよーんさんの サンパレスホテル のクチコミ
- まめだよーんさん [40代/男性] 2016年07月09日 14:00:51
-
駅から近くとても便利です。
フロントの方も感じがよく気持ち良く宿泊出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- サンパレスホテル 2016年07月22日 13:25:24
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館ではお客様への接客を丁寧に親切にということをスタッフ一同心がけておりまして、その部分がご評価頂けて大変嬉しく思っております。
これからもこの姿勢を崩さず精進して参ります。
またの静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い致します。
サンパレスホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 23:58:43
-
日本酒の無料サービスが嬉しかったです。
部屋に置いてあるドライヤーの中に誇りが詰まっていたのに気が付いて、少々残念でした。
気付きにくい所だとは思いますが、清掃して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- サンパレスホテル 2016年07月21日 01:12:28
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
日本酒のサービスは期間限定ではございましたが、喜んで頂けて幸いでございます。他のお客様の反応も概ね好評でしたので、このような期間限定のサービスをまた企画していけたらと考えております。
ドライヤーの件、大変申し訳ございません。
細かい所まで清潔に丁寧に清掃するようにスタッフ一同心がけて参ります。ご指摘ありがとうございます。
また静岡にお越しの際にはご利用をお待ちしております。
サンパレスホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月05日 20:27:46
-
遅いチェックインでしたが、フロントの方の対応がとても親切でありがたかったです
静岡に行く時はまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- サンパレスホテル 2016年04月07日 17:02:38
-
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿にございました、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同身に余る思いでございます。
これからも、お客様のご期待に添える様に日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【平日限定ツイン(喫煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 00:00:16
-
12月の上中下旬にそれぞれ1泊ずつ、計3泊しました。いずれも静岡での仕事先に早く行くためであり、それゆえ朝食も早く取りたかったのですが、どうも開始時刻の7時頃に宿泊客が集中して(極端な例では7時0分から7時3分に10名くらいが入室し、7時4分から7時20分には入室ゼロ)、あまり良い思いをしませんでした。必ずしも自分がそうだった訳ではありませんが、料理が間違って出てきたり、順番を飛ばされたり、ほぼ同時に入室しても1人順番が違えば5分近くの差が出たりもしました。いずれも些細なことですが、少しでも朝食を早く済ませたいと思っている者にとっては、あまり良い感じはしませんでした。スタッフの人件費にも関わることだとは思いますが、もう10分~15分早めてもらえると非常に助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- サンパレスホテル 2016年01月11日 11:08:59
-
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様に対して、朝食会場にてご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
朝食の開始時間変更についてですが、今後の検討課題としていきます。
また、お客様からの貴重なご指摘を反省し、今後スタッフのスキルアップに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。
最後になりますが、今週から寒さが戻ってくるとの事ですので、お身体ご自愛くださいませ。
サンパレスホテル
フロント 池辺
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
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投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 23:52:56
-
宿泊前に電話で駐車場のことや子どもの宿泊のことについて問い合わせをしたのですが、とても感じの良い対応をしていただきました。宿泊当日もこちらの都合にあわせて駐車場の利用をさせていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- サンパレスホテル 2015年11月11日 09:40:57
-
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にございました、お褒めのお言葉並びに良き評価を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
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よっしー0818さんの サンパレスホテル のクチコミ
- よっしー0818さん [40代/男性] 2015年07月11日 11:52:25
-
電車が遅れて、一泊キャンセルをお願いしたところ、快く受けていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- サンパレスホテル 2015年07月26日 18:32:47
-
ご返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様こそ、大変でございました。
これからも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール【ポイント10倍】&朝食付~ポイント10%に選べる和洋朝食まで付いてこの価格!
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 23:57:14
-
部屋もお風呂も標準的なビジネスホテルです。
不足点は、部屋の照明が暗いこと。ベッドで本が読めませんでした。
清潔感があったのがよかったです。
立地もわかりやすく、思ったより駅に近かった。
早めに着いたのですがチェックインできたこと、翌日チェックアウト後に快く荷物を預かってくれたことが◎です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- サンパレスホテル 2015年07月05日 11:25:25
-
ご返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回、お部屋でお過ごしいただく上でご不便お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、電器スタンドのレンタルの用意など改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき延長♪スペシャルタイムセール◆ミネラルウォーター付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】
サービス5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月30日 22:23:25
-
お部屋は2人には少し狭く感じましたが、それ以外は全て良かったです。
清潔だし、チェックイン時間より早く着いてしまったのに、少し待つだけでお部屋を用意頂けたり、融けてしまった保冷剤を翌日用に冷凍庫で凍らせて貰ったり、お値段がお安いのにいろいろ気配りしていただいけ、快適なステイができました。
利用できて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- サンパレスホテル 2014年07月12日 09:25:54
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一人一人が丁寧に細やかに接客することを心がけております。
これからも再度当館をご利用して頂けるようなホテル作りを目指して参ります。
静岡にお越しの際は是非また当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【買うクーポン適用】静岡駅から徒歩3分!ダブルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月16日 19:25:34
-
何故か、朝食が洋食に決まっていた。テーブル用意のは基本が和食だったのに。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- サンパレスホテル 2012年03月17日 00:40:46
-
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お客様におかれましては、お申し込みの際に洋食のご指定ございましたので、チェックイン時に和・洋食の再確認をせずチケットのお渡しをしてしまいましたにお詫び申し上げます。
また当日は和食予約のお客様が多数おられましたので、事前配置をさせて頂いたので疑問を持たれた事に対しても重ね重ねの非礼となった事にお詫びいたします。
混雑時の対応にはスタッフ指導を徹底するとともに再発防止に努めてまいります。
今後も静岡にお越しの際には宜しくお願い致します。
サンパレスホテル
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン】
サービス5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 12:06:00
-
駅から近くコンビニも近所にあるので出張などで利用するには充分だと思います。
フロントの方の対応もとても気持ちの良いものでした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- サンパレスホテル 2009年09月02日 17:42:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後とも、静岡にお越しの節は是非ご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
サンパレスホテル
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】
サービス5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 14:37:16
-
朝食のアジの開きの大きさにびっくり!
とてもおいしくいただきました。
急な出張でしたがゆっくりできました。
【ご利用の宿泊プラン】
静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- サンパレスホテル 2009年05月04日 12:57:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に際しまして、『とてもおいしくいただきました』ということで大変嬉しく思っております。焼き魚は日替わりとなっておりまして、アジに関しましては新鮮なものを沼津からお取り寄せしております。
またの機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。
サンパレスホテル
- ご利用のお部屋
- 【静岡駅から徒歩2分!!通勤楽々シングルプラン】
サービス5
投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ
駅から近くてたいへん便利です。サービス面もよかったです。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。
長年ご利用頂きまして、またご評価くださいまして大変嬉しく思っております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
サンパレスホテル フロント