こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2012-10-18 13:54:10
5.0
投稿日：2012-10-18 13:21:33
5.0
投稿日：2012-05-12 01:00:00
4.0
投稿日：2011-12-25 15:04:24
3.0
投稿日：2011-10-27 01:25:36
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
神戸９８さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
池袋駅からも比較的近く14時頃に伺いましたが16時からチェックインと。荷物は預かってもらえましたが14時からならもう掃除も終わってるかと期待してました。16時は遅すぎませんか。また朝は１０時チェックアウトで早いのに16時は遅すぎると。それに関連してチェックアウトは9時くらいにしましたがエレベータ前で掃除担当の方が先に乗られて・・・。謝ってもらえましたが、その方が悪いのではなく客が帰り始めばたばたするその時間帯に指示している方が悪いのではないですか。10時アウトなら10時以降にしないと通路に掃除道具を置かれたりエレベータ前でそういうことがあると急いでる客からするとホテル側の配慮がないと。他のホテルでもできていることなので検討されてみてはどうでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時間に関しましては、清潔で安全なお部屋をお客様に提供できるよう清掃と確認、またホテル内の修繕などに必要な時間となっております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
またご指摘いただきました清掃開始時の対応につきましては、今後清掃担当者と共にご滞在中のお客様にご迷惑のかからぬよう協議し、改善して参りたいと存じ上げます。
これからもお客様視点での接遇に努めて参りますので、京王プレッソイン池袋をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。