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京王プレッソイン池袋のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事が良い 焼きたてのパンを出しているということで 期待していましたパンはスイスのヒューシュタントのものということでしたのでさすがは京王さんのホテルだと思っていたのですが同社の売りのひとつのクロワッサンがあまりおいしくないのはどうしたことでしょうヒューシュタントはかなり品質管理が厳しく日本で流通させているもののほとんどは自社の工場から冷凍したものを直送しエンドユーザーに提供しているので焼き方の指導を丁寧にしているはずです「スタッフが毎日焼く」のが売りになるとは思いません同社のクロワッサンは何種類もあったはずですが予算の関係もあるでしょうがせっかくですから もう少し厳選してマニュアルを守って美味しい状態のパンを提供するべきではないでしょうか
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この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。京王プレッソインチェーンでは２００２年、東銀座店のオープン以来、ヒーシュタント製のパンを提供させていただいております。お客様の仰る通り工場で出来上がった物が冷凍された状態で店舗に届き、きちんと決められた管理状態で保管をして提供させていただいております。また焼き方の指導もきちんと受けてもおります。しかしながら焼く個数や連続して焼き続ける際には設定されている時間通りにはいかず、焼き上がりにも差が出てくることも事実でございます。今回は期待に沿う事ができず大変残念に存じますが、今後も宿泊いただくお客様に喜んでいただけるよう指導を徹底し更に精進してまいる所存であります。この度はご指摘をいただきありがとうございました。支配人
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からすま京都ホテル（京都府）
2.0
投稿日：2011-02-23 18:07:14
京王プレッソイン池袋（東京都）
3.0
投稿日：2010-01-27 13:40:10
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総合3
大兄2914さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
食事が良い 焼きたてのパンを出しているということで 期待していました
パンはスイスのヒューシュタントのものということでしたので
さすがは京王さんのホテルだと思っていたのですが
同社の売りのひとつのクロワッサンがあまりおいしくないのは
どうしたことでしょう
ヒューシュタントはかなり品質管理が厳しく
日本で流通させているもののほとんどは
自社の工場から冷凍したものを直送しエンドユーザーに提供しているので
焼き方の指導を丁寧にしているはずです
「スタッフが毎日焼く」のが売りになるとは思いません
同社のクロワッサンは何種類もあったはずですが
予算の関係もあるでしょうが
せっかくですから もう少し厳選してマニュアルを守って
美味しい状態のパンを提供するべきではないでしょうか
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この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
京王プレッソインチェーンでは２００２年、東銀座店のオープン以来、ヒーシュタント製のパンを提供させていただいております。
お客様の仰る通り工場で出来上がった物が冷凍された状態で店舗に届き、きちんと決められた管理状態で保管をして提供させていただいております。また焼き方の指導もきちんと受けてもおります。しかしながら焼く個数や連続して焼き続ける際には設定されている時間通りにはいかず、焼き上がりにも差が出てくることも事実でございます。
今回は期待に沿う事ができず大変残念に存じますが、今後も宿泊いただくお客様に喜んでいただけるよう指導を徹底し更に精進してまいる所存であります。
この度はご指摘をいただきありがとうございました。
支配人