この度は当館に御来館下さいまして、
誠にありがとうございました。
前もって御計画されてのご旅行、突然のぶらり旅・・・
いつの時も宙SORAをお気にかけていただけたら幸いです。
スタッフへのお褒めの言葉も嬉しく思います。
慢心することなく、今後もお客様の笑顔のため、
スタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宙　フロントスタッフ

この度はクリスマスのご宿泊、
誠にありがとうございました。
温泉宿でのクリスマス、
喜んでいただき嬉しく思います。
お料理のご提供のペースにつきましては、
当館スタッフに至らない点があり失礼しました。
こちらも十分配慮させていただきますが、
御希望、御要望がありましたら
遠慮なくお申し付けくださいませ。
貸切露天風呂も喜んでいただき何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宙　フロントスタッフ

御返信が遅れましたことお詫びいたします。
この度は、宙金龍にお泊まりいただきまして、
真にありがとうございました。
貴重なご意見、有難うございます。
真摯に受け止めさせていただきます。
お料理をお楽しみいただけたようで、
とても嬉しく思います。
お料理は、旅の楽しみの上位優先ですものね。
またお客様にお会い出来ますこと、
楽しみにお待ちしております。

御返信が遅れましたことお詫びいたします。
この度は、宙金龍にお泊まりいただきまして、
真にありがとうございました。
お食事について、喜んでいただけて嬉しく思います。
すでての点でお客様に喜んでいただけるよう頑張っておりますが、
お料理はその中でも特に力を入れております。
伊豆の素材、季節の味覚をご堪能いただけるよう、
これからも引き続き頑張ってまいります。
またお客様にお会い出来ますこと、
楽しみにお待ちしております。

御返信が遅れましたことお詫びいたします。
この度は、宙金龍にお泊まりいただきまして、
真にありがとうございました。
格調高い、とのお言葉、
勿体なく思います。
お泊まりいただいてお分かりかと思いますが、
決して敷居が高い宿ではなく、
もっと気軽に御利用頂きたいと思っております。
伊豆は紅葉がない、
という印象をお持ちの方もおられるようですが、
ここ修善寺は自然が多く紅葉も楽しめます。
また当館敷地内の豊かな自然も、
皆様を温かくお迎えいたします。
またお客様にお会い出来ますこと、
楽しみにお待ちしております。

御返信が遅れましたことお詫びいたします。
この度は、宙金龍にお泊まりいただきまして、
真にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございます。
お客様からの率直なご意見が、
宿をより良くさせてくれます。
真摯に受け止めまして、
出来ることから取り組んでまいります。
次御来館いただいた時には、
前回よりも良くなったね、
と言っていただけるよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
またお客様にお会い出来ますこと、
楽しみにお待ちしております。

御返信が遅れましたことお詫びいたします。
この度は、宙金龍にお泊まりいただきまして、
真にありがとうございました。
当館自慢の露天風呂をお楽しみいただけましたでしょうか？
御来館いただいた春先は、
まだ寒い日もあり温泉が恋しい時期ですが、
暑い夏も、紅葉の秋も、
そして冬も一年中温泉は楽しむことが出来ます。
季節とともに移ろう当館の豊かな自然と共に、
是非お楽しみくださいませ。
またお客様にお会い出来ますこと、
楽しみにお待ちしております。

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご再訪頂き嬉しい限りでございます。
お料理につきましては、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
早急に該当部署と共有し、見た目や味で感動していただけるお料理をご提供できる旅館を目指してスタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、何卒ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中から宙SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お当館で快適なお時間をお過ごしいただけた旨を拝見し、大変光栄に存じております。
またお食事処でも、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
また是非、幻想的な蛍を観にお越しいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
コンビニまで歩いてですと、少し距離が離れておりますが、夜の修善寺をお楽しみいただけて安心致しました。
また竹林の小径では、ライトアップもされておりますので、夜の散策もおすすめです。
また是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
またお料理について、詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
これからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
貸切露天風呂につきまして、楽しみにしてくださってたにも関わらず、翌日のご予約になってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
またチェックイン時にご予約がとれるようにしておりますが、当日のチェックインが早いお客様がたくさんいたことで、翌日のご予約になってしまう場合もございます。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お料理につきましても、調理場と共有し、全てのお客様にご満足していただけるよう改善して参ります。
またお近くにお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の担当を務めさせていただきました空でございます。
当館のサービス面でお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
またお料理では、事前に召し上がれない食材をお伺いしていたにも関わらず、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、きちんと対策をとり、注意して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今回は宙SORA金龍にお越しいただきまして、
誠に有難うございました。

ご期待に添えない点がありました事、
心よりお詫び申し上げます。
真摯に受け止めさせていただき、
今後の参考にさせていただきます。

また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。
ご来館を心からお待ちしております。

今回は宙SORA金龍にお越しいただきまして、
誠に有難うございました。

卵料理は、夏期間のご提供はしておりません。
（代わりにところてんをお出ししています）
焼き魚を御用意したのですが、
何らかのミスをしてしまったためか、
結果としてお客様をガッカリさせてしまい、
本当に申し訳ありませんでした。

お客様のご期待にお応えするのが、
私共の使命と思っております。
今後より一層努力していくことをお約束します。

また機会がございましたら、
是非お出掛けくださいませ。
心からお待ちしております。

Thank you very much for staying at SORA Togetsuso Kinryu from among the many inns.
We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations.
We will take your words seriously and make even more efforts. We will work hard to become a hotel that satisfies everyone.
Thank you very much for taking the time to share your thoughts with us.
We are looking forward to seeing you again.