この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご投稿では、ご朝食時にスタッフの心無い対応、ご提供時間の遅れととても不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行に水を差してしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食は一日の始まりで大切なお時間でございますので、頂きましたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、改めてレストランサービスを見直し、今後はお客様に気持ち良くご利用頂きご出発頂けます様、改善して参ります。不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、とても嬉しいお言葉を頂き大変恐縮でございます。頂いたお言葉を励みにスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き誠に有り難う御座いました

折角、数あるホテルより当館をお選び頂けましたにもかかわらず
当館設備によりご満足頂けず申し訳御座いません

この度お客様より頂きましたご意見は
これからの発展の為、ありがたく頂戴させて頂きます
貴重なご意見を頂きまして 誠に有り難う御座いました

いつの日かお客様にご満足いただける様
精進を重ねてまいりたく存じて御座います

この度はまことにありがとう御座いました

この度は、当館を御利用頂き
誠に有り難う御座いました

この度の御宿泊を機に
当館を御愛顧頂けましたら幸いに存じますので
御機会が御座いましたらどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます

この度は誠に有り難う御座いました

先日は、当館を御利用頂き
誠に有り難うございました

この度はゴルフプレーの為
との事で御座いましたが
またの御機会が御座いましたら
是非、観光にもお越し下さいませ
当館付近には観光施設が沢山御座いますので
お楽しみ頂ける事と存じております

また、当館からの富士の眺望も四季折々に変化し
お楽しみ頂ける事と存じますので
そうぞ当館もよろしくお願い申し上げます

この度は誠に有り難う御座いました

この度は、当館へ御宿泊頂き誠に有り難う御座いました

この度の御宿泊中は富士山を御覧頂けて
スタッフ一同も嬉しく感じております

ただ、受付の際にビジネスホテルのような印象を与えてしまう様な
御対応をしてしまいました事
大変申し訳無く、そして悔しく存じております

今後、この様な事がありませんよう改善に努めて参りたく存じております

貴重な御感想を頂き、誠に有り難う御座いました

そして、再度山梨へお越し頂く機会が御座いましたら 是非当館をよろしくお願い申し上げます

この度は、お忙しい中 貴重なクチコミを有り難う御座いました

この度は、当館へ御宿泊頂き誠に有り難う御座いました

この度の御宿泊におかれましては
客室の換気消臭が十分に行われておらず
大変申し訳御座いませんでした

この度、頂けましたお言葉は早急に改善できます様
スタッフ一同、精進してまいります

また、この度のご滞在中には富士の姿を御覧頂けず
スタッフ一同、残念で心苦しく感じております

次回、御利用の際には
快適なお部屋から雄大な富士山を御覧頂きたく思いますので
再度、お近くへお越し頂きました際には
どうぞ当館を宜しくお願い申し上げます

この度は、有難い御指摘を頂き 誠に有り難う御座いました

この度は数あるホテルの中より当館へ御宿泊頂きましたのにもかかわらず、
御夕食の件につきまして御不快な思いをかけてしまい、大変申し訳御座いませんでした

前日にお電話をかけさせて頂いておりましたが、
御留守のようでしたので、御案内をさせて頂けないままになっておりました。
また、お電話をさせて頂きましたのも１度きりとなってしまっておりました。
大変申し訳御座いませんでした

今後このような事がおこりません様
お電話でのご連絡だけではなく、NETページでの御案内等
その他の御案内方法を早急に確立し
お客様にゆったりと御宿泊いただけるホテルをめざし
スタッフ一同精進して参る所存で御座いますので
次回お近くにお越しの際には再び御利用頂き
この度の御宿泊を是非挽回させて頂けましたら幸いと存じております

この度は、当館へ為になる御言葉を頂けました事 誠に有難く存じております
その他、お気付き頂きました事が御座いましたら
どうぞ御助言下さいませ

この度は、誠に有り難う御座いました

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
お客様には、せっかくお越し頂いたにもかかわらず、お部屋の管理が行届かず残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び致します。大変申し訳御座いませんでした。至急補修、修繕を行いお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様改善して参ります。また富士山の眺望、ご夕食につきましては、ご満足頂けましたご様子本当に嬉しく思います。残念な思いをされたにもかかわらずとても嬉しいお言葉も頂けて大変恐縮で御座います。
至らない所ばかりでは御座いますが、これからもお客様にご満足頂けます様日々精進して参りますので、また次の機会が御座いましたら是非お越し頂き富士山の眺望、お食事とお楽しみ頂きたいと思います。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。

お客様には、お部屋への移動の際、大変ご面倒をお掛けしてしまい、また非常口等のご説明のご案内を怠り不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。頂きましたお言葉をもとに、今後はスタッフの補充、配置、業務内容など再度見直しサービスの向上に努めお客様にご満足頂けます様、日々取り組んで参りたいと思います。貴重なお言葉を頂き有り難う御座います。

また、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お食事等につきましては、本当に嬉しく励みになるお言葉も頂けまして大変恐縮で御座います。当館でご準備させて頂いておりますお食事は、富士山周辺の食材を中心に旬の食材を美味しく召し上がって頂き楽しいひと時をお過ごし頂きたいとの思いでご準備させて頂いておりますので、また次の機会が御座いましたら是非お越し頂き雄大な富士山のもとごゆっくりとお食事をお楽しみ頂きたいと思います。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、ご夕食時に不快な思いをされました事、大変申し訳なく思います。
せっかくのご旅行に水を差してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご夕食のお肉料理に付きましては、再度検討、試食を行い改善を図って参りたいと思います。
お食事もご旅行の大切なひと時で御座いますので、頂いたお言葉をもとにお料理を美味しく召し上がって頂き、楽しいひと時を過ごして頂けますよう努めて参りたいと思います。
貴重なお言葉を頂き有難う御座います。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。