設備・アメニティ2
kobee5296さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- kobee5296さん [30代/女性] 2023年04月26日 22:09:45
-
建物の古さは否めないものの、フロントの方の接客はとても素晴らしかったです。お部屋の窓や、お風呂に浸かりながら見る富士山は絶景でした!
お風呂場の洗面台にせめて、化粧水・乳液だけでもあればなお良かったなぁと思います。
唯一、旅の中で残念だったのが朝食。着席してから、飲み物を聞かれるまで5分。そこからさらに10分経過するも、朝食が出てくる様子も無く…。申し訳ないなぁと思いながらも、時間かかりますか?と尋ねると順番で提供しますので…とキッパリ。声をかけたからか、他のお客より、少し早めに提供して下さったのかなとは思いますが、スタッフの方は無表情のまま、無言でお皿を置き、去ってしまいました。他のお客には料理の説明をしながら提供されてたので、気分を害されたのかなと申し訳なくなったと同時に食欲も減退。ほぼ食べずに朝食を終えました。優雅な雰囲気で、のんびりと朝食を食べたい方はいいのかもしれませんが、ゴルフ前に朝食をサクっと食べたい人にはここは向かないのかな、と思います。と、言っても私同様に富士クラシックでラウンドする客も多いはずです。朝食が最速で7時スタートなので、出発が結構ギリギリになってしまいました。富士クラシックはゴルフ場の朝食もとても美味しそうだったので、ゴルフ目的で泊まられる方は朝食無しプランをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 富士クラシックホテル 2023年04月27日 13:20:49
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご投稿では、ご朝食時にスタッフの心無い対応、ご提供時間の遅れととても不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行に水を差してしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食は一日の始まりで大切なお時間でございますので、頂きましたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、改めてレストランサービスを見直し、今後はお客様に気持ち良くご利用頂きご出発頂けます様、改善して参ります。不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、とても嬉しいお言葉を頂き大変恐縮でございます。頂いたお言葉を励みにスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 富士山のおいしい空気と朝食をどうぞ☆朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
mt6251968さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- mt6251968さん [50代/女性] 2022年05月08日 14:37:05
-
富士山が近くに見えるという立地で選んだので、サービスの良さや高級感は求めていなかったものの、設備が古く、部屋のアメニティやタオルも安いビジネスホテル並のクオリティーだったので、そこは期待以下でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富士クラシックホテル 2022年05月08日 19:06:00
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊では、せっかくお越し頂いたにも関わらず、館内設備、アメニティ類等ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。富士山の眺望やお食事だけでなくアメニティー類なども大切なご旅行でご満足頂ける部分で御座いますので、頂きましたお言葉を真摯に受け止め、これからは細かな所にも目を向けお客様にご満足して頂けます様取り組んで参ります。また管内設備におきましては直ぐにとは行きませんが、改善に向け検討させて頂きたいと思います。
この度は、お忙しい中貴重なお言葉お言葉を頂き誠にありがとうございました。
、
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍★ 旬食材のフルコースディナープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 06:34:05
-
食事は満足。
夕食のフルコースは本格的、朝食は富士山を望みながら落ち着いた雰囲気で食事を楽しめました。
部屋からの眺望ですが、窓を開けて体を乗り出さないと富士山が見えない部屋でした。
窓全面に富士山が見えると思っていたので残念でした。
設備は古く、特に掛け布団の匂いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】富士山眺望のホテル♪ 旬食材のフルコースディナープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 23:53:47
-
ホテルに到着した時は人っ気がなく従業員の姿もなく営業してるのか心配になりましたが無事チェックインして部屋に入ると雄大な富士山が目の前に見えて大変感動しました。富士山を近くで一望したい人には立地は最高だと思います。ホテルの周辺には何もなく建物の老朽化も目立ちますが自然の中で鶯の声を聞きながら静かにゆったり過ごすことができました。
フルコースディナーも朝食もおいしかったです。
設備面ではマイナス点として部屋でWi-Fiが繋がらない事、ベッド付近にコンセントがない事、私達中年夫婦はなんとか我慢できましたが今の若い人達は不満だろうなと思いました。
あともう一点今のコロナの時代、部屋の洗面台や大浴場の洗面台にハンドソープは置いてほしいです。
1階ロビーにコーヒーマシーンがありましたが有料でした。
ウエルカムドリンクも何もなかったのでせめて無料にしてほしいですね。
1日目、2日目とも天気が良く夕暮れ時の富士山、朝日を浴びた富士山と色々な富士山を堪能できて良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】富士山眺望のホテル♪ 旬食材のフルコースディナープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(エキストラベッド利用可)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 18:36:12
-
場所は回りには車でしばらく走らないと何もありません。
ホテルは大きいので奥の部屋になるとお風呂まではとっても遠いです。
夕食はお値段以上に美味しくて良かったです。
朝食は普通かなぁ。
富士山がとっても綺麗に見えるお部屋で良かったです。
お風呂は温泉ではなく狭いけど宿泊代から考えると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】冬の得々プラン!1泊2食付フルコース☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(エキストラベッド利用可)】
設備・アメニティ2
heraotogeさんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- heraotogeさん [40代/男性] 2016年01月06日 18:17:12
-
朝食バイキングは美味しかったです。部屋全体がアンチーク過ぎるのと、wifiが使えないのは残念です。
シングルルームだと、富士山が部屋の斜め正面にあたるので、窓から顔を出さないと富士山の日の出を拝めなかった。
事前の情報があれば、ツインルームにしていたかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日は山梨へ】富士山のおいしい空気と朝食をどうぞ☆ 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルWユース(カップル・御夫婦専用)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月15日 17:39:03
-
私はその日、体調を崩し、4時到着予定を2時に入ったがすぐ入れてくれ助かった。
ホテルマンが笑顔だった。
窓から朝の富士山の写真が撮れた。(3階)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日は山梨へ】富士山のおいしい空気と朝食をどうぞ☆ 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yo_maruさんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- yo_maruさん [50代/男性] 2014年05月26日 17:31:14
-
静かでいいところです。ただ138号線からも結構離れているので食事を予約してないと面倒なことになります。また私の部屋ではスマホの3G回線がほぼ不通でした。都会の喧騒を忘れて楽しめということがかとあきらめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 富士クラシックホテル 2014年06月23日 15:57:59
-
この度は当館をご利用頂き誠に有り難う御座いました
只今当館での御夕食は
事前のご予約制とさせていただいております
御宿泊の際には御不便をおかけいたしまして
大変失礼致しました
また、モバイル回線につきましては
地区的にとても難しい問題となっております
現在、対処方を模索しておりますので
今しばらく御了承頂けましたら幸いに存じます
皆様に御不便をおかけしてしまい
大変申し訳なく存じますが
なにとぞ、よろしくお願い申し上げます
また、当館付近への御旅行の御機会が御座いましたら
よろしければ当館をよろしくお願い致します
この度は誠に有り難う御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日は山梨へ】富士山のおいしい空気と朝食をどうぞ☆ 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
ryomaさんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- ryomaさん [40代/女性] 2012年04月16日 16:24:33
-
雄大な富士山を目の前に拝むことができ、立地は大変よかったと思います。
ただ、本当に周りに何もないところなので、夜は、逆に真っ黒な富士山が不気味にも感じられこわかったです。口コミで高評価のお食事は、大変美味しく、満足でした。お部屋も広く快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 富士クラシックホテル 2012年04月17日 15:00:47
-
この度は、当館へ御来館頂き誠に有り難う御座いました
お食事お部屋供にお褒めのお言葉を頂け快適にお過ごし頂けました事 私共スタッフ一同大変光栄に嬉しく存じております
また、怖いほどに雄大な富士も体感頂けました事も富士好きスタッフと致しましては嬉しく存じております
それでは、また御旅行の際は是非当館を御利用下さいませ
お客様に再びお会いさせて頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は御貴重な御投稿、誠に有り難う御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿掲載記念】【当館人気】初旅行♪お年玉割引&特典付き1泊2食付フルコースプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(エキストラベッド利用可)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月23日 23:05:39
-
食事は素晴らしかったが、部屋は低ランク。風呂も??
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 富士クラシックホテル 2011年10月24日 09:44:38
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
お客様には、せっかくのご旅行でお越し頂いたにもかかわらず、お部屋、岩風呂等ご満足頂けず気持ち良くお過ごし頂けませんでした事、大変申し訳無く思います。大切なご旅行に水をさしてしまい心よりお詫び申し上げます。
お部屋を含め館内施設は修繕等検討しております。少しずつでは御座いますが改善を図りお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう取り組んで参りたいと思います。また残念な思いをされたにも係わらずお食事につきましては、本当に嬉しいお言葉を頂き有り難う御座います。
今回頂きましたお言葉をもとにお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
この度は、ご投稿頂き、貴重なお言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿掲載記念】ありがとう割引♪2食付フルコース&ワンドリンクサービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ダブルユース用】
設備・アメニティ2
亜衣^^さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 亜衣^^さん [30代/女性] 2010年09月18日 13:56:19
-
朝、ホテルから見る富士山は最高です。
お部屋にも立派なお風呂があり、楽しみました。
全館富士山のバナジウム水ですので、洗面所のお水も美味しくいただけます。
1Fの岩風呂、露天風呂は、お部屋に立派なお風呂があるので、あまり意味が無いかも。
露天は、虫がたくさん浮いているし。
わざわざ共同で入る意味は無いと思います。
だって、お部屋のお風呂もバナジウムですから。
アメニティが1Fのお風呂に有ると、エレベーターに張り紙がありますが、
ハブラシもシャワーキャップもありません。髪の毛をとかすブラシだけがあるので、
お部屋から1Fに行くときには、注意したほうが良いと思います。
以前の利用時には、1Fのお風呂にもタオルがありましたが、今回は有りませんでした。
全体的に、経費を落としたなってゆうのが、見え見えです。
帰る時に、荷物をまとめて下に降りたくて、「荷物用のワゴンはありますか?」と聞いたら、
「1Fの玄関に有りますのでご利用下さい」と、持って来てくれませんでした。
高いお部屋に泊まったのに、待遇が不親切ですね。
お料理は、洋食フルコースでしたが、味がよくわからない物ばかりで、
冷えてるし、美味しくなかったです。
出来れば、夕食は、ここでは食べないほうがいいと思います。
朝食も、事前に聞いた電話では、「バイキングの予定は無いです」とのことでしたが、
チェックイン時に、朝食がバイキングだと知らされ、ショック、、、。
しかも、どれもこれも、しょぼいバイキングのお食事でした。
しかし、大きな富士山がきれいに見えますので、富士山好きな方には、おすすめホテルかもしれません。
でも、窓を開けると手すり はさびてるし、肥料臭いし、そして外見は汚いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 富士クラシックホテル 2010年09月18日 18:24:55
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、再びお越し頂いただけたにもかかわらず、不手際ばかりの対応でせっかくのご旅行に水を差してしまい大変申し訳御座いません。
お客様へのご案内、心ない対応深くお詫び申し上げます。
お食事につきましてもご満足頂けず本当に申し訳なく思います。
さっそく試食、お食事内容の検討、ご提供方法の確認を致しまして、一つ一つのお皿を美味しくお召し上がり頂けますよう改善して参ります。
今回頂きましたお言葉を深く受け止め、お客様の視点に立ったサービスを心がけ、気持ちよくご滞在頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、改善の機会を頂きました事、改めてお礼申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿掲載記念】ありがとう割引♪2食付フルコース&ワンドリンクサービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月29日 20:41:59
-
お食事が美味しかったです。部屋はきちんと清掃されていましたが、古い匂いがこもっていました。リセッシュを持参して正解でしたが、消臭対策をして欲しかったと思います。
天候が悪く残念でしたが、部屋から富士山がすぐ近くに大きく見えてビックリです。河口湖からはちょっと遠くて不便かな…
最後に、フロントの方の明るい対応を望みます!
【ご利用の宿泊プラン】
♪メインはお好きな1品をチョイス!!カジュアルプラン♪(ツインルーム)
ツイン(エキストラベッド利用可)- 宿泊年月
- 2009年10月
- 富士クラシックホテル 2009年10月30日 11:24:59
-
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、お部屋、スタッフの対応と、私共の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後はお客様に気持ち良くご利用して頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力していきたいと思います。
ご迷惑をお掛けしたにも係わらず、お食事をお褒め頂き有難う御座います。
お忙しい中、ご投稿頂き、貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪メインはお好きな1品をチョイス!!カジュアルプラン♪(ツインルーム)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(エキストラベッド利用可)】
設備・アメニティ1
gucci1957さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
- gucci1957さん [50代/男性] 2016年07月29日 09:38:25
-
7月26日火曜日に宿泊しました。
部屋は広くて清潔ですが、ティッシュが洗面所にしかなく、テレビが小さく置き場所も悪いので、ソファーからもベッドからも見にくいです。
いくらオンシーズンとはいえ平日ですし、コストパフォーマンスは良くありません。
現行の三分の二の料金であればまた利用したいと思いますが、Wi-Fi設備もなく、スタッフの笑顔もなくでは・・・???
悪いホテルではないので、もう少し客目線で工夫していただければ・・・もったいないです・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士クラシックホテル のクチコミ
シングルのダブルユースプランだったため当然かもしれないが部屋は狭かった。富士山は窓から顔を出して左側を覗けば見える感じ。全2泊したが、1泊目の夕食(特に萬幻豚)はとても美味しかった。2泊目の夕食はまあまあ。朝食はバイキングで満足できる内容だった。とても残念だったのが狭い方の大浴場。外部からの入浴者も受け入れているようで、夜は人が多すぎて、脱衣場も人がいっぱい、落ちている髪の毛もいっぱい。シャワーも3台しかなく、一度はシャワーが空くのを裸で待ち、二度目はあきらめて一旦部屋に戻り、20分後くらいに再度行かなければならなかった。何とか改善して頂きたい。従業員の方々の態度・サービスは良かった。あとは、窓の外の欄干がひどい錆だったので、塗り替えた方が良いと思う。富士山を見るたびに気になったし、せっかく内装は綺麗なのにもったいないと思う。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】メインは朝霧高原産のジューシーな萬幻豚を食べる1泊2食付きカップルプランSW
シングル ダブルユース用
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座います。
大浴場では、私共の配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。今後は、外部のお客様を制限するなどの対応策を講じ、ゆっくりとご利用いただける様、対応していきたいと思います。
欄干についても、今後、直ぐにとはいきませんが、改善して参りたいと思います。
不快な思いをさせてしまったにも係わらず、お食事をお褒め頂き、ありがとう御座います。
お客様から、貴重なご指摘をいただけた事、重ねてお礼申し上げます。