この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

お客様には、当館からの眺望、お食事とご満足して頂く事が出来、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

また、お部屋の空調の不具合によりご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳御座いませんでした。お詫び申し上げます。
お部屋の空調設備に付きましては、早急に改善を図りたいと思います。

当館でご提供させて頂いているお食事は、地産地消、旬の新鮮食材にこだわりその季節ごとのお料理を美味しく召し上がって頂き、楽しいひと時を過ごして頂きたいとのお思いでご提供させて頂いております。
富士山も日々その表情を変え四季折々の眺望がお楽しみ頂けますので、また違う季節のお料理と富士山の眺望をお楽しみ頂けたらと思います。

それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き、貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご投稿では、当館周辺のお散歩のコースについてお言葉を頂きました。現状では富士山を見ながらのお散歩コースの整備は難しく残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。お散歩コースは在りませんが富士山を見ながらのドライブには最適な所でございます。四季折々違う風景がお楽しみ頂けますので、道すがら楽しんで頂けましたら幸いでございます。また浴衣に付きましては今後の課題とさせて頂き検討し少しでもお客様が気持ち良くお過ごし頂けます様取り組んで参りたいと思います。
この度は、お忙しいところ貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠に有り難う御座いました

只今当館での御夕食は
事前のご予約制とさせていただいております
御宿泊の際には御不便をおかけいたしまして
大変失礼致しました

また、モバイル回線につきましては
地区的にとても難しい問題となっております
現在、対処方を模索しておりますので
今しばらく御了承頂けましたら幸いに存じます

皆様に御不便をおかけしてしまい
大変申し訳なく存じますが
なにとぞ、よろしくお願い申し上げます

また、当館付近への御旅行の御機会が御座いましたら
よろしければ当館をよろしくお願い致します

この度は誠に有り難う御座いました

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、ご夕食時に不快な思いをされました事、大変申し訳なく思います。
せっかくのご旅行に水を差してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご夕食のお肉料理に付きましては、再度検討、試食を行い改善を図って参りたいと思います。
お食事もご旅行の大切なひと時で御座いますので、頂いたお言葉をもとにお料理を美味しく召し上がって頂き、楽しいひと時を過ごして頂けますよう努めて参りたいと思います。
貴重なお言葉を頂き有難う御座います。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座います。
大浴場では、私共の配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。今後は、外部のお客様を制限するなどの対応策を講じ、ゆっくりとご利用いただける様、対応していきたいと思います。
欄干についても、今後、直ぐにとはいきませんが、改善して参りたいと思います。
不快な思いをさせてしまったにも係わらず、お食事をお褒め頂き、ありがとう御座います。
お客様から、貴重なご指摘をいただけた事、重ねてお礼申し上げます。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたご投稿では、富士山の眺望をご堪能頂けましたご様子、私共も安心致しました。当館から富士山の眺望は格別でございます。1年を通じ四季折々その季節ごとにお楽しみ頂けますので違う季節の富士山の眺望もお楽しみ頂きたいと思います。また今回は素泊まりでのご利用でございましたが、当館ではお食事付プランもご用意がございますので、次の機会にも是非ご利用頂き雄大な富士山の下、お食事、ゴルフとお楽しみ頂きごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回頂きましたご投稿では、富士山の眺望をご堪能頂けましたご様子、私共も大変嬉しく思います。
何も無い所ではございますが豊かな自然と雄大な富士山がございます。富士山は日々その姿を変え四季折々季節ごとにお楽しみ頂けますので、またお時間が出来ましたら是非お越し頂き雄大な富士山の下、ごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご投稿では、ご朝食時にスタッフの心無い対応、ご提供時間の遅れととても不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行に水を差してしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食は一日の始まりで大切なお時間でございますので、頂きましたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、改めてレストランサービスを見直し、今後はお客様に気持ち良くご利用頂きご出発頂けます様、改善して参ります。不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、とても嬉しいお言葉を頂き大変恐縮でございます。頂いたお言葉を励みにスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。

この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊では、せっかくお越し頂いたにも関わらず、館内設備、アメニティ類等ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。富士山の眺望やお食事だけでなくアメニティー類なども大切なご旅行でご満足頂ける部分で御座いますので、頂きましたお言葉を真摯に受け止め、これからは細かな所にも目を向けお客様にご満足して頂けます様取り組んで参ります。また管内設備におきましては直ぐにとは行きませんが、改善に向け検討させて頂きたいと思います。
この度は、お忙しい中貴重なお言葉お言葉を頂き誠にありがとうございました。


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この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様にはせっかくのご旅行でお越し頂いたにも関わらず、お食事中のお料理の説明、パンやコーヒーのおかわり等スタッフの心無い対応で不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お食事もご旅行の大切なお楽しみの一つで御座いますので、今回頂きましたおご投稿を真摯の受け止め再度お客様の気持ちになったサービスを見つめ直しお越し頂きましたお客様に気持ち良くご利用頂きご満足頂けます様、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中貴重なお言葉頂き誠に有難う御座いました。