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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
お盆の利用だった事もあり、チェックインには少し時間がかかった。良かった点スタッフがみんなキビキビと働いていた所。気配りを大切にしている姿勢。清掃はきっちりされていました。花火大会ではないのに花火が見られたこと。改善点値段は決して安くなかった割に、部屋が狭くて料理がイマイチだった。食事する場所の雰囲気があまりよくない。チェックインの際に部屋への案内がなかった。お風呂が狭いし、ちょっとしたゴルフ場の方がよい。コストパフォーマンス向上を希望する。このままだとリピーターがつかないのでは?お世話になりました。頑張ってください。
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先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊中に、ご満足いただけない点が多数あったようで、大変申し訳なく思っております。この場をお借りして、お詫び申し上げます。改善点にあげて頂いた内容全てをすぐに改善とはいきませんが、すぐに改善できるものは本日より改善してまいります。そのような中、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。本当に貴重なご意見ありがとうございす。お客様の率直なご意見が、宿を成長させてくれます。今後もお客様にご満足いただける宿をめざし、日々精進してまります。この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。RAKO華乃井ホテル 楽天トラベル 担当矢島
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総合3
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
お盆の利用だった事もあり、チェックインには少し時間がかかった。
良かった点
スタッフがみんなキビキビと働いていた所。
気配りを大切にしている姿勢。
清掃はきっちりされていました。
花火大会ではないのに花火が見られたこと。
改善点
値段は決して安くなかった割に、部屋が狭くて料理がイマイチだった。
食事する場所の雰囲気があまりよくない。
チェックインの際に部屋への案内がなかった。
お風呂が狭いし、ちょっとしたゴルフ場の方がよい。
コストパフォーマンス向上を希望する。
このままだとリピーターがつかないのでは?
お世話になりました。
頑張ってください。
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先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊中に、ご満足いただけない点が多数あったようで、大変申し訳なく思っております。
この場をお借りして、お詫び申し上げます。
改善点にあげて頂いた内容全てをすぐに改善とはいきませんが、すぐに改善できるものは本日より改善してまいります。
そのような中、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
本当に貴重なご意見ありがとうございす。
お客様の率直なご意見が、宿を成長させてくれます。
今後もお客様にご満足いただける宿をめざし、日々精進してまります。
この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル 楽天トラベル 担当矢島