先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましてデザートの件ですが、担当のスタッフから確認をとり、厨房を含め今後このような状況を起こさないように努めてまいります。ご家族でのご旅行で、楽しみにしていたご夕食でご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、お詫び申し上げます。
夏の諏訪湖は花火が一番のイベントになります。船上から、目の前から、ホテルの屋上からと様々な角度で楽しんで頂くことができます。ぜひ、また諏訪へお出かけ下さい。宿泊施設として成長し、諏訪でのお時間を満喫できるような宿になっていたいと思っております。

この度は、ご宿泊、貴重なお客様の声のご投稿、誠にありがとうございました。

ＲＡＫＯ華乃井ホテル　楽天トラベル　担当矢島