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上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
フロントの職員はじめ全従業員の接客態度が大変行き届いており私どもシニアの客も軽視されることなく大変気持ちよく宿泊できました。料理もシェフの創意工夫にあふれた大変美味なもので満足しました。特に、喫煙室から禁煙室に気持ち良く部屋替えをしてくれた職員の応対には敬服しました。 難は一点。建物の構造。説明していただき分かってはいたのですが、まごつきました。
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先日は、数ある宿泊施設の中から、ＲＡＫＯ華乃井ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中に、当ホテルの構造に関してご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳なく思っております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。構造に関しては、チェックイン時にご説明、館内に案内版を設置しておりますが、まだまだご不便をおかけしてしまうケースがあります。さらにわかりやすく、ご迷惑をおかけしない工夫を考えていきます。今後も、お客様が気持よくお過ごし頂ける宿泊施設に成長できるように、努力していきます。この度は、ご宿泊、今後の励みになるご投稿、誠にありがとうございました。ＲＡＫＯ華乃井ホテル 楽天トラベル 担当矢島
上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル クチコミ一覧へ
上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル（長野県）
5.0
投稿日：2012-11-11 11:07:42
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総合5
yangryoさんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
フロントの職員はじめ全従業員の接客態度が大変行き届いており私どもシニアの客も軽視されることなく大変気持ちよく宿泊できました。料理もシェフの創意工夫にあふれた大変美味なもので満足しました。特に、喫煙室から禁煙室に気持ち良く部屋替えをしてくれた職員の応対には敬服しました。
難は一点。建物の構造。説明していただき分かってはいたのですが、まごつきました。
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先日は、数ある宿泊施設の中から、ＲＡＫＯ華乃井ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に、当ホテルの構造に関してご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳なく思っております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
構造に関しては、チェックイン時にご説明、館内に案内版を設置しておりますが、まだまだご不便をおかけしてしまうケースがあります。さらにわかりやすく、ご迷惑をおかけしない工夫を考えていきます。
今後も、お客様が気持よくお過ごし頂ける宿泊施設に成長できるように、努力していきます。
この度は、ご宿泊、今後の励みになるご投稿、誠にありがとうございました。
ＲＡＫＯ華乃井ホテル 楽天トラベル 担当矢島