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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.29
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.44
  • 食事4.14

サービス4

astro21さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

astro21さん [60代/男性] 2013-08-09 16:08:01

華乃井ホテルは、上諏訪での定宿です。この数日後には、本館に宿泊しましたが、本館は問題なかったのですが、パレス館の方は、他の部屋のドアの閉まる音や廊下での立ち話が部屋の中まで聞こえました。外の音が聞こえるのは、構造上の問題で改良は難しいとは思いますが、ドアの閉まる音は、改善できるのではないかと思います。また、本館はなかったのですが、パレス館では、朝7時から廊下に音楽が流れ、起床を促していました。まるでユースホステル。これは不要かと思いますが?

従業員の方達は、いつも笑顔で応対してくれとてもさわやかな気持ちになります。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2013-08-10 09:55:50

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、リピートでのご利用心より感謝いたします。
ご指摘頂きました点は、現在確認中でございます。構想上難しい点もあるかと思われますが、できる限りのご対応を行っていきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後も、お客様の声を第一に、宿泊施設として成長していけるように日々努力してまいります。
また諏訪方面へお出かけの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしおります。

この度は、貴重なご意見のご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。

RAKO華乃井ホテル 楽天トラベル 担当矢島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】入湯税込】