楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
出張で同エリアに2泊したうちの1泊滞在コミコミプランとのことをみて、予約したが、宿泊後、入湯税は別途請求されており、会計時に申し出るも元々から含まれていないとの話で、何がコミコミなのか、感じ取れぬプランであった。設備は劣化感があり、風呂も利用したが、源泉かけ流しとありながら、お湯の出は、滴がたれているだけのレベルで楽しめた感はない。浴場や部屋の換気口に黒ずんだ跡もあり、清掃が行き届いていないのか？と疑問に思うところもあり 観光で宿泊するというよりは、出張利用で温泉付き宿泊施設に泊まるとあらば、ぎりぎりアリといったところか… 別途宿泊した施設の方が同じ値段帯でコスパがよいと感じた
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。入湯税の件は大変失礼いたしました。プラン文言中で入湯税がお伝えしきれませんでしたことお詫び申し上げます。プラン内の表記は以下の通りでした。『サービス料込・消費税込・特典料込の料金』今後は、入湯税についても追記してまいります。(一部ビジネス向けシングルは入湯税込の販売も行っております)また、貸切風呂をご利用頂きありがとうございます。清掃の件、再度確認し手配致します。湯量については、当館の源泉は57度と高温のため、『掛け流し』にするためには湯量を絞らざるをえないのが実情です。いずれにせよ商品説明が至らず重ねて失礼をいたしました。今後このようなお声をいただかぬよう努力してまいります。この度は、ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。ＲＡＫＯ華乃井ホテル マネージャー小平幸治
上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
出張で同エリアに2泊したうちの1泊滞在
コミコミプランとのことをみて、予約したが、宿泊後、入湯税は別途請求されており、会計時に申し出るも元々から含まれていないとの話で、何がコミコミなのか、感じ取れぬプランであった。
設備は劣化感があり、風呂も利用したが、源泉かけ流しとありながら、お湯の出は、滴がたれているだけのレベルで楽しめた感はない。浴場や部屋の換気口に黒ずんだ跡もあり、清掃が行き届いていないのか？と疑問に思うところもあり 観光で宿泊するというよりは、出張利用で温泉付き宿泊施設に泊まるとあらば、ぎりぎりアリといったところか… 別途宿泊した施設の方が同じ値段帯でコスパがよいと感じた
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
入湯税の件は大変失礼いたしました。プラン文言中で入湯税がお伝えしきれませんでしたことお詫び申し上げます。プラン内の表記は以下の通りでした。
『サービス料込・消費税込・特典料込の料金』
今後は、入湯税についても追記してまいります。
(一部ビジネス向けシングルは入湯税込の販売も行っております)
また、貸切風呂をご利用頂きありがとうございます。清掃の件、再度確認し手配致します。
湯量については、当館の源泉は57度と高温のため、『掛け流し』にするためには湯量を絞らざるをえないのが実情です。
いずれにせよ商品説明が至らず重ねて失礼をいたしました。
今後このようなお声をいただかぬよう努力してまいります。
この度は、ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
ＲＡＫＯ華乃井ホテル マネージャー小平幸治