楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
遅い時間に加湿器を持ってきて下さったり、レストランでの従業員の方々の対応はとても感じが良く、良かったです。ですが、車の移動や荷物を部屋まで運んでくれないのは当たり前なのでしょうか？？今まで泊まったホテルは車の移動も荷物も全てホテルの方がしてくださったので、ちょっと残念でした。部屋も綺麗にされていましたが、細かいようですが部屋のお風呂のシャンプーボトルが汚かったのが気になりました。お風呂が時間帯で男女入れ替わるのですが、１箇所しか時間の都合上入れなかったので、もう一つも入ってみたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シルバーウィーク中のご滞在ありがとうございます。従業員の対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご指摘頂きましたご到着時の受け入れ体制について、今後の課題とさせていただきます。決して「当たり前」と考えているわけではありません。私共は、限りあるスタッフで多くのお客様を別け隔てなく迎えなくてはならないという気持ちと、目の前にいるお客様への想いは常に交錯しています。(なお当館では、車の駐車についてはお客様ご自身にお願いをいたしております)もう一つの大浴場について、ぜひ次回ご来館の上お楽しみいただけましたら幸いです。趣向が異なる浴槽を是非お楽しみください。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。ＲＡＫＯ華乃井ホテル 楽天トラベル担当矢島
上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
遅い時間に加湿器を持ってきて下さったり、レストランでの従業員の方々の対応はとても感じが良く、良かったです。
ですが、車の移動や荷物を部屋まで運んでくれないのは当たり前なのでしょうか？？今まで泊まったホテルは車の移動も荷物も全てホテルの方がしてくださったので、ちょっと残念でした。
部屋も綺麗にされていましたが、細かいようですが部屋のお風呂のシャンプーボトルが汚かったのが気になりました。
お風呂が時間帯で男女入れ替わるのですが、１箇所しか時間の都合上入れなかったので、もう一つも入ってみたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シルバーウィーク中のご滞在ありがとうございます。従業員の対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご指摘頂きましたご到着時の受け入れ体制について、今後の課題とさせていただきます。決して「当たり前」と考えているわけではありません。私共は、限りあるスタッフで多くのお客様を別け隔てなく迎えなくてはならないという気持ちと、目の前にいるお客様への想いは常に交錯しています。
(なお当館では、車の駐車についてはお客様ご自身にお願いをいたしております)
もう一つの大浴場について、ぜひ次回ご来館の上お楽しみいただけましたら幸いです。趣向が異なる浴槽を是非お楽しみください。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。
ＲＡＫＯ華乃井ホテル 楽天トラベル担当矢島