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上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
結婚記念日の旅行でおじゃましました。部屋からは諏訪湖そして富士山、感動しました。貸切温泉も部屋のジャグジーも最高でした。スタッフの方もどなたもとても親切でいい旅になったねと話していましたが、朝のバイキングでご飯と味噌汁をつけてくれた男性のスタッフの方の態度でそれまでの楽しさがふっとんでしまうほど、なにがきにいらないのかというほどの態度でした。それが主人も同じ事を感じたらしく、１人の態度でこの旅が悪い思い出に変わってしまいました。残念です。それだけが残念な点で、他のスタッフの方はみなさん素晴らしい接客でした。ありがとうございました。
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先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。結婚記念日の大切な旅行に当館をお選び頂きまして誠に嬉しく思います。1名のスタッフの接客であっても、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。他のスタッフ、当館でのご滞在にはご満足な様子が伺えましたので、残念でなりません。もう一度スタッフの教育を徹底します。このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。お帰りをお待ち申し上げております。RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同
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総合2
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
結婚記念日の旅行でおじゃましました。部屋からは諏訪湖そして富士山、感動しました。
貸切温泉も部屋のジャグジーも最高でした。
スタッフの方もどなたもとても親切でいい旅になったねと話していましたが、朝のバイキングでご飯と味噌汁をつけてくれた男性のスタッフの方の態度でそれまでの楽しさがふっとんでしまうほど、なにがきにいらないのかというほどの態度でした。それが主人も同じ事を感じたらしく、１人の態度でこの旅が悪い思い出に変わってしまいました。残念です。
それだけが残念な点で、他のスタッフの方はみなさん素晴らしい接客でした。ありがとうございました。
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先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
結婚記念日の大切な旅行に当館をお選び頂きまして誠に嬉しく思います。
1名のスタッフの接客であっても、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
他のスタッフ、当館でのご滞在にはご満足な様子が伺えましたので、残念でなりません。
もう一度スタッフの教育を徹底します。
このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。お帰りをお待ち申し上げております。
RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同