楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.30
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.45
  • 食事4.13

設備・アメニティ3

kazy0122さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

kazy0122さん [40代/男性] 2018-05-01 15:36:39

出迎え、客室案内のスタッフさん、フロントの女性の対応と笑顔がさわやか。
夕食の会席料理も美味しく量もちょうど良い。テーブル担当の方の対応も良かったので、人柄の良いホテルという印象が強く残りました。
風呂も言うことなし。全体的には大満足。良い家族旅行になりました。
ただ、朝食のバイキングで、食器のレイアウトには難ありです。
サラダは、葉物から盛ることが多いはず。食器はレタス側に置いておくべき。
最後にかけるドレッシングの脇に取り皿があっては不親切。
それに、湯豆腐、すき焼煮、肉じゃがの脇に、平皿があっても…。
料理のすぐ脇に適した皿を用意していただけると、助かります。
少しの工夫で、混雑の緩和は図れるはず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2018-05-02 10:21:01

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊にご満足な様子が伺え誠に嬉しく思います。”人柄の良いホテル”とは最高の誉め言葉まで頂戴し感謝申し上げます。
朝食の食器レイアウトの件は、詳細にわたる改善点をご指摘いただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。お帰りをお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理★三世代オススメ★
ご利用のお部屋
【本館またはパレス館ツインルーム25~28平米【禁煙】】