先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿いただきましたとおり、パレス館シングルは眺望の期待ができません。眺望は、駐車場または、ホテル裏の中門川側となります。尚、カーテンは遮光カーテンとなっておりますので次回はご活用頂けましたら幸いです。
また、本館シングルは湖側ではありませんが、上層階のため眺望によるご不便をおかけすることはないと思います。次回のご予約のご参考にご検討頂けたら幸いです。

上諏訪駅送迎につきましては、定時(予約制)で運行しております。HPにも掲載しておりますので運行時間をご確認いただきご活用ください。

屋上開放については、花火の上がる期間中は毎日開放しています。夏の風を感じながらお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。お帰りをお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル　皆様の旅のお手伝いスタッフ一同