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上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
諏訪花火の当日に宿泊しました。ホテルは湖畔にあり、花火を見るにはとてもいい立地でした。とはいえ、シングルルームの２人利用で朝食のみで７万以上はあまりにぼったくりだと感じました。こちらのホテルに限らず、周囲の宿泊施設、駐車場の料金の設定があまりに高額過ぎるし、キャンセルもきかないようではリピートしたい気持ちにはなりません。ある意味、町おこしにはマイナスになっているように感じました。温泉や朝食については悪くありませんので、花火などが無い時ならいいかもしれません。
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先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿いただいた通り、8/15花火大会日の価格はご想像を超える価格帯であるという認識は持っております。ただ、人口5万人の街に50万人の観光客がお越しになり、交通機関は麻痺状態となります。花火終了後の道路の渋滞は深夜2時すぎまで続きます。公共駐車場は前日夜より入場待ちの車列ができ1台4000円、一般の有料駐車場は5000円を超える場所もあります。湖畔の観覧自由エリアは2日前より場所取りが始まります。(場所取りは定刻にそこに人が居なければ撤去されます)。花火観覧席は当宿も含め、のきなみ1席1万円以上。公共の観覧券はその多くが抽選・・そんな状態のためか、湖畔の宿の多くは1室30万円～という販売価格帯が一般的な価格です。「ぼったくり」という苦言の裏には、お客様が時間的なストレスを感ずることなく、諏訪湖の花火をお楽しみ頂けたのだな、という解釈をいたしておりますが、このような状況を少しだけご理解いただけましたら幸いです。当宿は来年も価格据え置きで販売予定です。宿としての評価は悪くないとのこと、是非また来年もおでかけ頂けましたら嬉しいです。RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同 -----2019/8/15カップルプランの発売について3/1正午発売予定ですシングルの2名利用 朝食付・屋上観覧席付・駐車1台無料おひとり様36,000円(税込)-----(和室ツインはすでに発売開始しております)※以下、他のお客様が勘違いされぬよう記載させていただきます。・宿泊のお客様から駐車料金や屋上観覧席料金は頂いておりません(プラン料金に含まれています)。・販売価格が高額なため、キャンセル料設定をいたしておりますが、再販して同額で完売に至った場合、キャンセル料の返金を致しております。・周辺施設との申し合わせにより、花火大会中止の際の値引、返金はいたしかねます。
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投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
諏訪花火の当日に宿泊しました。ホテルは湖畔にあり、花火を見るにはとてもいい立地でした。とはいえ、シングルルームの２人利用で朝食のみで７万以上はあまりにぼったくりだと感じました。こちらのホテルに限らず、周囲の宿泊施設、駐車場の料金の設定があまりに高額過ぎるし、キャンセルもきかないようではリピートしたい気持ちにはなりません。ある意味、町おこしにはマイナスになっているように感じました。
温泉や朝食については悪くありませんので、花火などが無い時ならいいかもしれません。
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先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただいた通り、8/15花火大会日の価格はご想像を超える価格帯であるという認識は持っております。
ただ、人口5万人の街に50万人の観光客がお越しになり、交通機関は麻痺状態となります。花火終了後の道路の渋滞は深夜2時すぎまで続きます。
公共駐車場は前日夜より入場待ちの車列ができ1台4000円、一般の有料駐車場は5000円を超える場所もあります。
湖畔の観覧自由エリアは2日前より場所取りが始まります。(場所取りは定刻にそこに人が居なければ撤去されます)。
花火観覧席は当宿も含め、のきなみ1席1万円以上。公共の観覧券はその多くが抽選・・
そんな状態のためか、湖畔の宿の多くは1室30万円～という販売価格帯が一般的な価格です。
「ぼったくり」という苦言の裏には、お客様が時間的なストレスを感ずることなく、諏訪湖の花火をお楽しみ頂けたのだな、という解釈をいたしておりますが、このような状況を少しだけご理解いただけましたら幸いです。
当宿は来年も価格据え置きで販売予定です。
宿としての評価は悪くないとのこと、是非また来年もおでかけ頂けましたら嬉しいです。
RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同
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2019/8/15カップルプランの発売について
3/1正午発売予定です
シングルの2名利用 朝食付・屋上観覧席付・駐車1台無料
おひとり様36,000円(税込)
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(和室ツインはすでに発売開始しております)
※以下、他のお客様が勘違いされぬよう記載させていただきます。
・宿泊のお客様から駐車料金や屋上観覧席料金は頂いておりません(プラン料金に含まれています)。
・販売価格が高額なため、キャンセル料設定をいたしておりますが、再販して同額で完売に至った場合、キャンセル料の返金を致しております。
・周辺施設との申し合わせにより、花火大会中止の際の値引、返金はいたしかねます。