先日は、ＲＡＫＯ華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足いただける滞在が提供できませんでしたこと、お詫びいたします。
お部屋の臭いの件、確認いたしましたが、ご宿泊日からの期間経過のせいか確認できませんでした。
喫煙室をご用意していたため、もしかすると煙草の臭いでしたでしょうか。
今後、客室清掃に注意しながら、お客様に快適な滞在を提供できる宿となるよう努力してまいります。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。機会ありましたら、またのお帰りをお待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル　皆様の旅のお手伝いスタッフ一同