楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シャワーから出たら洗面所の床が水浸しになっており、その後洗面所が使用できる状態ではなかったために部屋を移動することになった。ホテルからは謝られるだけで非常に不愉快で二度と泊まりたくないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝の忙しい時間帯のトラブルでご迷惑をおかけいたしました。代替えのお部屋を提供したことについて現地アンケート用紙に感謝のお言葉をいただき大変恐縮いたしました。該当客室はもちろんチェックをいたし、修繕をいたしました。(構造上の大きな問題もあり、現在問題解消のため検討中の部分もあります)お客様にご満足いただける施設を目指してまいります。この度はご迷惑をおかけいたし、申し訳ございませんでした。RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ
シャワーから出たら洗面所の床が水浸しになっており、その後洗面所が使用できる状態ではなかったために部屋を移動することになった。ホテルからは謝られるだけで非常に不愉快で二度と泊まりたくないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝の忙しい時間帯のトラブルでご迷惑をおかけいたしました。代替えのお部屋を提供したことについて現地アンケート用紙に感謝のお言葉をいただき大変恐縮いたしました。
該当客室はもちろんチェックをいたし、修繕をいたしました。(構造上の大きな問題もあり、現在問題解消のため検討中の部分もあります)
お客様にご満足いただける施設を目指してまいります。この度はご迷惑をおかけいたし、申し訳ございませんでした。
RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同