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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.29
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.40
  • 食事4.09

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Kだいちゃんさんの 上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル のクチコミ

Kだいちゃんさん [40代/男性] 2020-04-17 19:52:13

今回は出張の際に利用させていただきました。就寝時、隣の部屋のBGMが壁伝いに枕元に聞こえ、フロントに申し出ましたら快くお部屋を変えていただけてぐっすり休みことができました。ありがとうございました。
コロナ対策もしっかりしていらっしゃいましたが、、、

朝食会場で料理をとるためのトングに直接触れないよう、ビニール手袋を渡されましたが実用的でなく、食事後店員さんが食器類をを下げる際に使用後の手袋をが直に触っていたので意味がないなぁと思いました。触った手(ビニール手袋はされていましたが)で置いてある食器や料理をとるトングを触っていたのでぞっとしてしまいました。

トングは交換されている形跡がなかったので、トングをまめに交換しているほうが良い気がしました。

サービスはとてもよかったのですが、なんとなく危機感というか教育が行き届いていないところも見えてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル 2020-04-29 01:06:16

先日は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の件では、ご心労をおかけてしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まだ先が見えない中ですが、安心してお越しいだけるその日に向けて、コロナ対策も含め、再度の見直しをはかります。

このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。
お帰りを待ち申し上げております。

RAKO華乃井ホテル 皆様の旅のお手伝いスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付シングルルーム【入湯税込】◆出張の基本プラン◆WIFI無料◆お仕事お疲れ様です♪
ご利用のお部屋
【本館 シングル 【禁煙】 】