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上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
とても素晴らしい接客をしてくださいましたが、それが台無しになることがありましたので今後の期待を込めて投稿します。上諏訪駅からの送迎のドライバーさんが酷かったです。閑散としたロータリーで目立たないようにミニバンを停めていて見つからない、重い荷物を持っていて一歩たりとも動かず手伝ってもうくださらない、子どものシートベルトを装着している間に発車、危ないので一時停止してほしいと言ってもう聞いて聞かぬふり。。これ以外はフロントの皆様、レストランの皆さま含めて本当に親切です楽しめました。
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この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。送迎の件につきまして、ご不快な思いと危ない思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。仰る通り大変危険なことでございます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようことが無いよう、指導いたしました。この度のご指摘、誠にありがとうございました。RAKO華乃井ホテル総支配人門輪総一郎
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食事5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
とても素晴らしい接客をしてくださいましたが、それが台無しになることがありましたので今後の期待を込めて投稿します。上諏訪駅からの送迎のドライバーさんが酷かったです。閑散としたロータリーで目立たないようにミニバンを停めていて見つからない、重い荷物を持っていて一歩たりとも動かず手伝ってもうくださらない、子どものシートベルトを装着している間に発車、危ないので一時停止してほしいと言ってもう聞いて聞かぬふり。。
これ以外はフロントの皆様、レストランの皆さま含めて本当に親切です楽しめました。
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この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
送迎の件につきまして、ご不快な思いと危ない思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。仰る通り大変危険なことでございます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようことが無いよう、指導いたしました。この度のご指摘、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル総支配人
門輪総一郎