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上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
高齢の両親と宿泊させていただきました。事前に電話で問い合わせをした際はとても丁寧に対応していただきました。残念だったのは、夕食の際にテーブルが他にも空いているのに、背中合わせに他のグループの方々が居て落ち着かなかったこと。食べかけのお料理を気がつかないうちに下げられてしまったこと。母は後で食べようと思っていたのに、と残念がっていました。お風呂はいろいろな種類があり楽しめました。
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この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食につきまして至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。お食事の途中でお料理を下げてしまいましたことにつきまして、お客様へお声がけをするよう再度徹底致しました。そして、テーブル配置につきましてのご意見は担当者と共有し、できる限りゆったりした空間でお食事を提供していけるよう改善して参ります。また、機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊と貴重なごお声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。RAKO華乃井ホテル
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総合3
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
高齢の両親と宿泊させていただきました。事前に電話で問い合わせをした際はとても丁寧に対応していただきました。
残念だったのは、夕食の際にテーブルが他にも空いているのに、背中合わせに他のグループの方々が居て落ち着かなかったこと。食べかけのお料理を気がつかないうちに下げられてしまったこと。母は後で食べようと思っていたのに、と残念がっていました。
お風呂はいろいろな種類があり楽しめました。
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この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。お食事の途中でお料理を下げてしまいましたことにつきまして、お客様へお声がけをするよう再度徹底致しました。
そして、テーブル配置につきましてのご意見は担当者と共有し、できる限りゆったりした空間でお食事を提供していけるよう改善して参ります。
また、機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊と貴重なごお声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル