この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋はお客様にゆったりとお過ごしいただく空間であることを改めて認識し、担当カ所に共有し今一度清掃時の確認など徹底を致しました。

このような中でも、ご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂けましたことに安堵致しております。
当館の創作中華コース、エビチリ、牛ヒレステーキ美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。料理長にもいただいたお言葉をしっかり伝えさせていただきます。

またお越しいただけるとの嬉しいお言葉を胸にスタッフ一同精進して参りますので是非ともお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

RAKO華乃井ホテル