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上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
3月2日に宿泊しました。土曜日とあって多くの宿泊客と宴会の団体客もいるようでしたが館内は静かで快適に過ごせました。部屋はレイクビューの部屋を予約しましたが、写真で見るより広くゆったりしていて、広い窓から見渡す諏訪湖と遠くの山々のコントラストが美しく、夕焼け朝焼けの景色が堪能出来ました。大浴場も露天風呂や薬草風呂があり、ゆったりと温泉を楽しめました。貸し切り風呂も予約しておいたのでこちらも夜の湖と星も眺めながらの適温の湯加減でとっても気持ちよかったです。夕食はちょっとボリュームがあって、残念ながら残してしまいました。年配の方も多かったのでもしかしたらもう少し量を控えめにした方がいいかなと個人的には思いました。朝食のバイキングは少量づつ全ての料理をいただきましたがどれも美味しい味付けで、満足の満腹。その場で焼き上げたパンなど、本当に嬉しい。特に牛乳好きの私には牛乳(あえてミルクと言うより牛乳の方がわたし的には美味しい表現なので)が美味しくておかわりをしてしまいました。浴衣は部屋ではなく途中の廊下のところに浴衣コーナーがあってそこから自分のサイズが選べるので良かったと思います。ただ帯がなくなってしまっていてフロントの方に届けていただくハプニングもありました。人手不足の昨今、最後に帯をとった人がフロントに連絡してくれるという宿泊客側にもちょっとした配慮があればいいなぁなんて、思った次第です。ホテルの方の対応も満足のいくものでこちらが恐縮してしまうような場面もありました。そんな日本人従業員の教育を受けたと思われる外国人のスタッフも丁寧な接客態度で、やがては母国に帰って日本での接客を手本にしてサービス業を推進していくんだろうなぁと想いをはせながら宿を後にしました。最後に、夕食に提供されたワカサギの天ぷらも諏訪湖名物で美味しかったです。あっ、しつこいようですが朝食に出たワカサギの佃煮（？）これも美味しかったぁ。諏訪を満喫できた今回の旅、お世話になりました。ありがとうございました。
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この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへの高評価と共にたくさんの感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋から諏訪湖や諏訪湖を囲む周りの山々の景色をお楽しみいただき、大浴場の多彩な温泉、そして貸切風呂などもごゆっくりお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。ご指摘を頂きました浴衣の帯の件、大変申し訳ございませんでした。今後は、チェック体制を整え、対応していく次第でございます。お客様からお寄せいただきました感想を励みに今後もより良いサービスを提供して参ります。また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。RAKO華乃井ホテル
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風呂5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ＲＡＫＯ華乃井ホテル のクチコミ
3月2日に宿泊しました。土曜日とあって多くの宿泊客と宴会の団体客もいるようでしたが館内は静かで快適に過ごせました。部屋はレイクビューの部屋を予約しましたが、写真で見るより広くゆったりしていて、広い窓から見渡す諏訪湖と遠くの山々のコントラストが美しく、夕焼け朝焼けの景色が堪能出来ました。大浴場も露天風呂や薬草風呂があり、ゆったりと温泉を楽しめました。貸し切り風呂も予約しておいたのでこちらも夜の湖と星も眺めながらの適温の湯加減でとっても気持ちよかったです。
夕食はちょっとボリュームがあって、残念ながら残してしまいました。年配の方も多かったのでもしかしたらもう少し量を控えめにした方がいいかなと個人的には思いました。朝食のバイキングは少量づつ全ての料理をいただきましたがどれも美味しい味付けで、満足の満腹。その場で焼き上げたパンなど、本当に嬉しい。特に牛乳好きの私には牛乳(あえてミルクと言うより牛乳の方がわたし的には美味しい表現なので)が美味しくておかわりをしてしまいました。
浴衣は部屋ではなく途中の廊下のところに浴衣コーナーがあってそこから自分のサイズが選べるので良かったと思います。ただ帯がなくなってしまっていてフロントの方に届けていただくハプニングもありました。人手不足の昨今、最後に帯をとった人がフロントに連絡してくれるという宿泊客側にもちょっとした配慮があればいいなぁなんて、思った次第です。
ホテルの方の対応も満足のいくものでこちらが恐縮してしまうような場面もありました。そんな日本人従業員の教育を受けたと思われる外国人のスタッフも丁寧な接客態度で、やがては母国に帰って日本での接客を手本にしてサービス業を推進していくんだろうなぁと想いをはせながら宿を後にしました。
最後に、夕食に提供されたワカサギの天ぷらも諏訪湖名物で美味しかったです。あっ、しつこいようですが朝食に出たワカサギの佃煮（？）これも美味しかったぁ。
諏訪を満喫できた今回の旅、お世話になりました。ありがとうございました。
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この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへの高評価と共にたくさんの感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋から諏訪湖や諏訪湖を囲む周りの山々の景色をお楽しみいただき、大浴場の多彩な温泉、そして貸切風呂などもごゆっくりお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご指摘を頂きました浴衣の帯の件、大変申し訳ございませんでした。今後は、チェック体制を整え、対応していく次第でございます。
お客様からお寄せいただきました感想を励みに今後もより良いサービスを提供して参ります。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
RAKO華乃井ホテル