この度、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました室内の臭いにつきまして、調査したところ、洗面の排水溝付近の不備が原因かと思われましたので処置を致しました。今後このようなことのないよう順次全室一斉点検を致しております。スタッフ一同、今後もお客様に一生懸命尽くしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。