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投稿日：2022-08-13 08:16:11
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投稿日：2022-02-12 15:38:32
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投稿日：2022-01-26 05:25:13
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投稿日：2021-11-24 17:13:07
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投稿日：2021-10-21 17:16:41
総合4
はるまんえいとさんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
建物はきれいで食事も美味しかったので概ね満足ですが、強いて言うと客室数に対して温泉の洗い場の数は少ないと思います。また、私には温泉が熱すぎました。ほぼ満室だったようですので従業員の方々は大変だったと思いますが食事の際は少し対応が雑だと感じるところがありました。
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はるまんえいと 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉に関しましては、多くのお客様が快適にお楽しみいただける温度になるよう調整を重ねて参ります。
また、ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤