２月5日に一人で宿泊しました。磐梯熱海温泉は無色透明・無臭で温泉感がないので、今まで温泉宿泊先としては１番目の選択ではなかったのですが、この度福島割りを利用して宿泊しました。移動の都合で早めに着きチェックイン手続きが終わっても２時前だったからか、フロントの方が待っている間の温泉入浴を案内してくれました。そのお気遣いに一気にゆとりろさんのファンになりました。温泉かボディーソープの効能かわかりませんが、湯につかって肌を撫でるとぬるすべとしました。お風呂をいただいて、３時になってから鍵を受け取りお部屋へ。私の部屋は2階、ホテルの入り口側でした。部屋はリノベーションしてあり広く間接照明が素敵でした。冷蔵庫には冷水、お茶はティーバックが２つ、お茶菓子はなし、布団は敷いてありました。暗くなってからまた温泉に入りに行くと、雪見風呂で木に雪が積もっていてぼんやりライトに照らされてとても美しかったです。男女大浴場の入り口前のスペースに4種のデトックスウォーター、無料のマッサージ機と美顔器がありました。夕食、朝食共豪華ではありませんがおいしかったです。食事会場にいらっしゃる男性の方がフレンドリーでした。一人での宿泊が多かったようです。朝にはロビーにコーヒーのサービスがありました。磐梯熱海温泉に宿泊は4件目でしたが、お値段とサービス総合的に満足度が高く再来するならゆとりろさんにします。改善点は２つ。1,フロント前を通ったときに私を見ても無言でした。「いらっしゃいませ」や「ごゆっくりどうぞ」と声をかけるのが普通。チェックインの女の方はよかったです。2,積雪がありましたが、駐車場までの道は雪かきがされていたようでしたが、ホテル出口から道路まで雪かきされていなくて道路へでるまで雪を踏みしめながら歩きました。あとこれはあったら嬉しいサービスとして、朝だけでなくチェックイン後もコーヒーが飲めたらいいなと思いました。特に、とろとろの湯、デトックスウォーター、マッサージ機でリラックスできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年02月

食事、風呂、和室モダンの部屋と、ところどころディーテルにこだわってて、サービスも含め全体的に良かった
磐梯熱海は静岡の熱海ってより湯河原に近いように感じたが、雪景色と川のせせらぎに風情があって、温泉地に来たなって味わえる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

雪の降るなかの天然温泉は最高でした。
また和定食もたいへん美味しくいただけました。また機会があれば泊まりたいです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

4回目の利用。出張での利用なので朝食付きでこの価格は助かります。
風呂の照明も改善されてました。
今回も利用客は多く見受けられ繁盛している感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

急きょの予約で朝食のみでしたが今まで気になっていた磐梯熱海のお湯を堪能してきました。
どうして「磐梯熱海」なのか、長年の疑問でしたが。お風呂の中の案内の書かれていたのを読んで納得。
単純温泉でPh９．１のお湯はとても心地よかったです。
お風呂前のドリンクサービスや美顔器、マッサージ器も良いですね

朝食はお正月らしくお節でしたね。
汁ものは「こづゆ」なのかな？

一つ疑問だったのが、エレベーター内に置いてあった消毒液。
なして、ココに？(笑)
あと、エレベーターの扉が閉まるの早くて私を含め挟まれてる方が何人かいらっしゃいました。

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宿泊年月

2024年01月

おまかせ部屋プランで予約したところ、デラックスツインルームでした。部屋は広くてキレイで、普通にこの部屋を予約した場合よりもかなり安く宿泊できたので、有難かったです。
部屋の設備として、冷凍庫付きの大きめの冷蔵庫とベッドテーブル配線された電源タップが、便利で嬉しいポイントでした。
温泉は少しねっとりとした泉質で、お肌スベスベ、体もポカポカとなる良い温泉でした。ただ夜の男性浴室のドライヤーが一つ稼動せず、一つは風力が弱いので、それぞれ日々チェックして交換するなどしてほしいです。
次回泊まる機会があれば、ワンコインの日本酒飲み比べを試してみたいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年01月

来る時の送迎はあったが帰りは10時だけで送迎なしで不満。夕食は、創作料理との事だったが、今一。尚且つ、料理が食べ終わるまでご飯味噌汁がでず、デザートもこちらから催促してやっと出た。通常最初の料理の時にご飯をお持ちしましょうか？などと聞いてくるのではないでしょうか？人手不足なのでしょうが、飲み物も自前のスマホでQRコードで注文て、街の居酒屋？あきれてしまいました。最低です。せっかくの旅行も台無しになりました。

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宿泊年月

2023年12月

部屋が広くて窓コラの風景はとても良い。居心地が良いホテル。その他は平均的なホテル。

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一人

宿泊年月

2023年11月

チェックインや夕・朝食時間の予約、夕食時の飲み物の注文まですべてスマホでとなっていました。しかもなかなかめんどくさいし、文字がかなり小さいので、老眼の人はきびしい。

お部屋にはかつてはペーパータオルが置いてありましたが、今回はなく、手洗いの後やトイレの後にいちいちタオルで拭かなければなりません。しかもこのタオルが、濡れるとすぐ臭くなるものだったので、手を拭いた後や洗顔のあと、手や顔が雑巾臭くなってしまいました。これはショックでした。お風呂に行く時も使うので、せめてハンドタオルは２枚あると助かります。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年12月

3回目の利用。段々とお客が増えているのが分かります。
私もリピートしています。
風呂はかけ流しでもなく、雰囲気も普通ですが、宿の設備、サービス、清潔さ、コスパが
優秀です。朝食の白米も土鍋で炊いてあるので美味しい。
風呂は男女入れ替えです。到着日の男湯は味気ない感じですが翌日、入れ替え後の風呂は良い。
内湯の照明がいずれも暗いのは改善したほうが。シャンプー、リンス、ボディーソープの区別もつかないほど暗い。

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一人

宿泊年月

2023年12月

平日の宿泊だったので、ゆっくり入浴でき 風呂場が男女入れ替えで両方とも入れて満足しました。

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一人

宿泊年月

2023年11月

このたびはお世話になりました。
お部屋、お風呂、従業員様の対応全て満足で楽しい旅行になりました。
今度は別のプランで泊まらせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年11月

米沢市から喜多方方面鶴ヶ城方面の紅葉見ながらドライブ1泊2日宿泊として利用した。19:00チェックイン予定だったが30分ぐらい遅くなりそうなので18:00過ぎ連絡したが3分ぐらい呼び出ししたが誰も出なかった。結果19:40頃チェックイン、フロントに男性スタッフ一人、連絡した事話だが無反応、チェックイン終わるまで最初から客の顔を見なかった。二度と泊まりたくない。

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家族

宿泊年月

2023年11月

とても良かったです。大満足。
ただ…化粧水や乳液等があったらなお良かったと思いました。
また、ぜひ行きたいと思います!

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家族

宿泊年月

2023年10月

10月下旬にバイクで磐梯スカイラインの紅葉を見に行くため朝夕飯付で2泊しました。
土地柄、入口にカメムシが多いのがアレでしたが、食事もアメニティーもお風呂も部屋の広さも良かったです。
唯一、残念だったのが福島牛のプランを申し込んだものの、夕飯は2回とも全く同じメニューだったので、馬刺しとか他のプランの夕飯が食べてみたかったです。
同じメニューだと知ってれば、変えられないかダメもとで聞くだけでも、しますが、
夕飯プランを選んで連泊すると同じメニューになるのは、そういうものなのか今でもはわからないです。

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宿泊年月

2023年10月

R5.10.22(日)妻と１泊しました。紅葉シーズンで満室のようでした。ツインの部屋はこじんまりとしていましたが落ち着いた感じで良い印象を持ちました。夕食は質素な素材でしたが調理を工夫してあり、美味しかったです。入浴時の大小２枚のタオルや着替えを携行するための「カゴ」はすごく良いアイディアです。
追伸
翌日は会津若松市の東山温泉、翌々日は福島市の飯坂温泉に泊まりましたが、総合評価はここが一番でした。良い印象を持って北部九州Ｆ県へ戻りました。

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宿泊年月

2023年10月

五色沼観光で利用しました。素泊まりでしたが格安で上質な温泉に浸かることが出来て良かったです。温泉はクレンジング効果があるらしく、肌のくすみが取れて白くなりました。フェイススチーマーは少し掃除していただいたほうが良さそうです。お部屋には加湿器があったので乾燥を気にせず朝までゆっくり休めました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年10月

温泉がとっても良かったです。あまり混み合うこともなく、ゆったりと入ることができました。脱衣場もきれいで、掃除が行き届いていました。
お部屋も写真で見ていたよりも広く、きれいでした。女性は浴衣の柄を選べたのも良かったです。
連泊して、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂はゆったりしました。やはり温泉はいいですね。
朝食に牛乳やジュース、ウインナーなど肉系がないのも寂しいです。ひと切れが大きいお魚はありました。
朝食がバイキングならなおいいです。部屋の冷蔵庫が大きくて助かりました。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年10月

2家族7人で二部屋利用しました。
部屋は、大きくはありませんでしたがリフォームされた様で綺麗でした。娘は、女優ミラーに感激してメイクが綺麗にできた様です。
風呂は、肌がしっとりしました。アメニティーも満足。湯上がりにマッサージや美顔器が使えたり、数種類のフレーバーのお水が頂けたりと満足ですが、ベビー連れだったのですがベビーベッドがなく着替えに泣かれてしまいました。
食事は、豪華さはありませんがまずまずな内容かと個人的には思うのですが、男性はちょっと不満だった様です。

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家族

宿泊年月

2023年08月