この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができましたら何よりでございます。

ビュースポットとしましては当館近くのケヤキの森、五百川沿いの桜並木などがございましたが、寒の戻りに桜の開花も遅れてしまいました。
次回起こし頂く際には、是非ケヤキの森を散策下さいませ。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

露天風呂をお気に召して頂きありがとうございました。日頃の疲れを癒すことができましたら幸いでございます。
食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層、ご満足頂けますように進めてまいります。
館内の設備につきましても、ご意見頂きありがとうございます。早急に確認し改善に努めたいと思います。
皆様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。


久し振りにご利用頂き重ねて御礼申し上げます。強い風などで、お寛ぎの妨げになり申し訳ございませんでした。
室内の防音にも対応して行きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

今後もより良いサービスやお得な企画をご提供できるようにして参りますので、またのおお越しをを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
温泉入浴が混雑していたようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を頂き心より御礼申しあげます。

夕食のお料理もお風呂も、お子様方に喜んで頂き幸いでございます。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

皆様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は料理長自慢のおすすめ料理や美肌の温泉でゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、何よりでございます。

お部屋もお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切に、今後もお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
磐梯熱海温泉は萩姫伝説が残る美肌の湯でございます。泉質はアルカリ単純泉で肌に優しい泉質の効能が出て嬉しい限りです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして誠に有難うございました。

せっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、不行届きで大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
　申し訳ございませんでした。

バイキングの件、雪の日の駐車場対応の件、改善をして参りたいと考えております。
これからもまだ雪は多くなると思いますので、お客様にご迷惑の掛からない様、努力して参ります。

お正月のご旅行のところ大変申し訳ございませんでした。

ご投稿有難うございました。


　　　　清稜山倶楽部　　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉に感謝致しております。

今後も一人でも多くのお客様にご満足頂ける様、日々努力して参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。


　　　清稜山倶楽部　西山

この度は、清稜山倶楽部をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お孫さんとのご宿泊ご満足頂けたご様子でしたが、私共まだまだ至らない点も多々ございます。

今後、日々努力し多くのお客様にご満足頂ける様、邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

清稜山倶楽部　　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

この度のご旅行はお子様の体調等のご心配あり大変だったかと存じます。
そんな中お料理も含めご満足頂けました事感謝申し上げます。

今後もお客様に喜んで頂ける様な接客に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

　　　清稜山倶楽部　　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

早々にご感想の投稿頂いておりましたが、返信が大変遅れてしまいました事、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

この度のご宿泊の際には建物、温泉、お食事にもご満足頂けたご様子感謝申し上げます。

今後もお客様の声を大切にまた励みとして、より良い接客に努めて参りたいと考えております。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

　　　清稜山倶楽部　　　　西山

　
この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

チェックインのお時間が１５時のご希望との事でした。
貴重なお言葉を有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは１６時のチェックインとなっておりますが、
お部屋のご準備が整っている場合は早いお時間でチェックインができる様、努力致しております。

１５時のチェックインは当ホテルの課題とさせて頂き、できるだけお待たせしない様、準備を進めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　ご投稿有難うございました。

　　　清稜山倶楽部　西山

　

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

期間限定のイベントを行っておりました。お子様が喜んで下さったご様子感謝致しております。

せっかくのご旅行で騒がしい夜になってしまい、眠れなかった点お詫び申し上げます。

また夏休みには、お子様向けのイベントを予定しております。お食事もバイキングの予定ですが、変わる事もありますがお客様にご満足頂けます様に努力して参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

　清稜山倶楽部　　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。夕食時のお料理が一度にお出ししてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な状況になら無い様に、お食事の進み状況を確認をしながらお出し出来る様にすすめて参ります。この様不手際につきましては改善して少しでも多くのお客様にご満足頂ける様な接客に努めて参ります。貴重なお言葉感謝しお礼申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　清稜山倶楽部　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お部屋の狭さ、換気扇の音また外の風等、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。設備に関しましては課題の部分もありますが、改善して参ります。またもっと快適にお過ごし頂ける様なホテルつくりに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

　清稜山倶楽部　　　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。忘年会のご宿泊ご満足頂けました事、感謝致しております。私共まだまだ至らない点が多々ありますが、日々勉強して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

　　　　清稜山倶楽部　　西山

この度は清稜山倶楽部ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご予約の変更の際の再確認を怠ってしまった事による手違いが生じてしまいました。大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後この様な事でお客様にご迷惑が掛からない様に注意を払い予約確認を行って参りす。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　清稜山倶楽部　　西山

この度は清稜山倶楽部ご利用頂きまして誠に有難うございました。提携施設の利用方法のご説明時点で当ホテル側また施設の受付の説明不足がありました事、深くお詫び申し上げます。折角楽しいひとときを不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起こらない様、提携施設と密に連絡を取り合いながらお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　清稜山倶楽部　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またお食事もご満足頂けたご様子感謝申し上げます。私共至らない点も多く日々勉強して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　清稜山倶楽部　西山