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熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
玄関までの階段と大浴場までの階段は高齢者や身体障害者には魅力的に厳しかったです。
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この度はご利用頂き誠に有難うございました。親子水入らずでのお出かけのご様子、微笑ましく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。階段の件、大変ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ありません。当館はバリアフリー施設ではなく、玄関から段差が多くございます。従ってご高齢、ご不自由なお客様には、ご相談頂き、ご遠慮いただいているのが現状でございます。それでもお母様は大変お喜びのご様子でしたので、ほっと一安心しておりましたが、残念でございます。これからもスタッフ一同、お言葉を励みと致しまして努めて参りますので、ご意見、お気付きの点等ございましたら、お気軽にお伝え下さい。お待ちしております。
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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜(和歌山県)
3.0
投稿日:2022-10-19 19:23:36
横浜ベイホテル東急(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-10-19 18:13:55
東京ステーションホテル(東京都)
投稿日:2022-05-02 20:18:11
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテル(静岡県)
投稿日:2022-03-08 16:41:20
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総合3
たか4171さんの 熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテル のクチコミ
玄関までの階段と大浴場までの階段は高齢者や身体障害者には魅力的に厳しかったです。
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この度はご利用頂き誠に有難うございました。親子水入らずでのお出かけのご様子、微笑ましく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。階段の件、大変ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ありません。当館はバリアフリー施設ではなく、玄関から段差が多くございます。従ってご高齢、ご不自由なお客様には、ご相談頂き、ご遠慮いただいているのが現状でございます。それでもお母様は大変お喜びのご様子でしたので、ほっと一安心しておりましたが、残念でございます。これからもスタッフ一同、お言葉を励みと致しまして努めて参りますので、ご意見、お気付きの点等ございましたら、お気軽にお伝え下さい。お待ちしております。